Direction de la communication post-municipales 2020 - Processus d'analyse pour optimiser vos services

Thèmes abordés

Sciences politiques, Direction de la communication post-municipales 2020, processus d'analyse, optimiser vos services, création d'un fichier Excel, organigramme, collectivité, méthodes de travail

Résumé du document

Une fiche méthodologique pour redéfinir un certain nombre de méthodes de travail n'existant pas dans la collectivité, voire à proposer un autre positionnement de la direction, engendrant de nouveaux processus. Objectif : innover pour optimiser, dans le cadre du nouveau projet politique issu du résultat des échéances électorales. Ceci pourra conduire à...

Extraits

[...] Direction de la communication post-municipales 2020 Processus d'analyse pour optimiser vos services Une fiche méthodologique pour redéfinir un certain nombre de méthodes de travail n'existant pas dans la collectivité, voire à proposer un autre positionnement de la direction, engendrant de nouveaux processus. Objectif : innover pour optimiser, dans le cadre du nouveau projet politique issu du résultat des échéances électorales. Ceci pourra conduire à Identifier, poste par poste, les process et problèmes rencontrés Sur un tableau de type Excel, on notera en abscisse les différents postes existants à la date de la prise de fonction ou de la décision de réorganiser la dir'com. [...]

[...] Doit-on en imaginer d'autres ? Doit-on enfin (solution toujours délicate) réfléchir à une mutation d'un agent ? Ce travail important, chronophage mais nécessaire, permettra de démarrer sur de bonne base avec une équipe territoriale renouvelée et un programme politique à mettre en œuvre - Refondre l'organisation Les réponses aux différentes questions posées ci-dessus reconduiront parfois à refondre l'organisation de la communication de votre collectivité sous la forme d'un véritable « cahier des charges ». Elles conduiront à redéfinir un organigramme, renforcer ou répartir différemment les postes et les missions, en alléger certaines, recruter enfin au besoin (du moins proposer ) pour mieux permettre la communication politique qu'exigera le nouveau mandat. [...]

[...] - Les demandes de services sont-elles maitrisées, cadrées ? Faut-il les revoir à la baisse, revoir leur périodicité, en revoir la forme, enfin redéfinir la réponse à apporter pour chaque initiative ? - Les budgets sont-ils suffisants pour faire appel à des prestations, pour acheter les fournitures, pour s'équiper des bons outils en interne ? - Les postes sont-ils bien identifiés, segmentés ? Les compétences sont- elles suffisantes, surévaluées ? Des formations sont-elles nécessaires ? Ont-elles été suivies, efficientes ? [...]