Storytelling, la machine à fabriquer des histoires et à formater les esprits - Christian Salmon

Résumé du document

« Le petit journal, c'est comme le coiffeur à l'armée. On en ressort le cheveu ras et les pensées bien dégagées autour des oreilles... ». Ce twit, Christian Salmon l'a publié sur sa page personnelle après son passage en direct sur le plateau de Yann Barthès le 2 mai 2012. Il y a fait la promotion de son dernier ouvrage, dédié au storytelling sarkozyste.
Le dernier quinquennat de la République française a en effet été le théâtre de l'application concrète des techniques inventées aux Etats-unis que Christian Salmon avait explorées dans un livre de 2007, Storytelling, la machine à fabriquer des histoires et à formater les esprits. C'est la lecture de cet ouvrage dont je vais rendre compte. Il ne se concentre pas sur l'art de raconter des histoires en politique pour convaincre l'électorat et les administrés; il aborde une multitude de champs, ceux où la communication et le besoin d'attirer des gens sont présents.

Extraits

[...] La campagne présidentielle française ne fait logiquement l'objet que de quelques commentaires en conclusion de ce livre. D'où la parution en 2012 de ces histoires qui nous gouvernent. On pourrait se demander s'il n'y a pas un emballement des intellectuels et des dirigeants autour de ce phénomène (de mode) du storytelling. Les histoires n'ont jamais cessé, depuis des siècles, de jouer un rôle central dans la structuration des sociétés et des pensées et dans les interactions entre les Hommes. Il semblerait qu'on l'ait simplement oublié l'espace d'un instant. [...]

[...] Elle fait en effet primer l'affirmation sur la vérité, elle se fonde sur les opinions et non sur les faits On retrouve là la vieille dynamique capitaliste manipulatrice mise en oeuvre plus ou moins délibérément dans le cadre de l'essor de l'infotainment et des nouvelles technologies de communication. L'information en continu participe aussi d'un traitement anecdotique de l'actualité alors que ces nouveaux espaces pourraient être dédiés à des réflexions plus approfondies. Les médias veulent, à l'instar des présidents, écrire l'histoire : les nouvelles sont ce que nous vous disons qu'elles sont a affirmé un responsable de Fox News. Sous Bush, politiques et journalistes fonctionnent en tandem. [...]

[...] Storytelling, La machine à fabriquer des histoires et à formater les esprits, Christian Salmon Le petit journal, c'est comme le coiffeur à l'armée. On en ressort le cheveu ras et les pensées bien dégagées autour des oreilles . Ce twit, Christian Salmon l'a publié sur sa page personnelle après son passage en direct sur le plateau de Yann Barthès le 2 mai 2012. Il y a fait la promotion de son dernier ouvrage, dédié au storytelling sarkozyste. Le dernier quinquennat de la République française a en effet été le théâtre de l'application concrète des techniques inventées aux États-Unis que Christian Salmon avait explorées dans un livre de 2007, Storytelling, La machine à fabriquer des histoires et à formater les esprits. [...]

[...] Boje prévient que les histoires peuvent être des prisons C'est bien le narrateur qui décide pour les personnages. Les récits saturent les champs de production et d'échange symboliques Ainsi le storytelling tient-il lieu de règlement intérieur et de discipline maquillés, droit du travail et libéralisme obligent. III. Storytelling et politique. Le storytelling en politique est l'autre grand volet de l'ouvrage de Christian Salmon, qui en sonde les origines de l'ancrage dans la vie politique américaine, au-delà même des élections. Il reposerait sur le patriotisme et sur les personnalités comme Reagan que Carville qualifie de plus grand storyteller des cinquante dernières années Ensuite, notre époque serait tout simplement plus encline à écouter des petites histoires fortes que des grands discours. [...]

[...] Ces besoins sont la crédibilité (faits), l'intérêt données narratives) et l'impact transformateur (idées force). Dans le cas considéré, six cents pages ont été condensées en une vingtaine. Le récit est diphonique, c'est-à- dire qu'entrent en jeu à la fois le regard externe de l'équipe du storytelling (ethnographique) et le regard interne des salariés , ces deux points de vue étant croisés en deux colonnes. Vient alors l'étape de la diffusion, au sein et au-delà de l'entreprise pour promouvoir l'histoire de ces travailleurs-personnages qui ont ouvert une nouvelle page de leur vie professionnelle (changement de lieu, nouvelles technologies, nouvelles compétences). [...]