Théorie des organisations Henry Mintzberg

Thèmes abordés

Organisations, Mintzberg, henry Mintzberg, coordination, division, travail, structures

Résumé du document

Henry Mintzberg est né le 2 septembre 1939 à Montréal, au Canada.

Le modèle de Mintzberg, des formes de configurations structurelles, a été publié en 1982 et sera ensuite complété dans un autre ouvrage en 1990. Il reste comme le principal modèle sur la typologie de structures. Il définira la structure organisationnelle comme la division du travail entre les individus d'une part et les services d'autre part.

Selon lui les organisations ont trois caractéristiques :

1. la coordination des opérateurs et la division du travail ;
2. les buts organisationnels ;
3. la distribution du pouvoir.

Extraits

[...] On a une forte centralisation, une faible spécialisation et peu de formalisme. La structure convient à un environnement simple et dynamique. Bureaucratie mécaniste : Spécialisation poussée à l'extrême avec une forte formalisation (règles encadrant le salarié). Mise en place par la technostructure qui joue un rôle essentiel dans cette configuration. C'est la simplicité et la stabilité de l'environnement qui permet la standardisation des procédés. Bureaucratie professionnelle : Le centre opérationnel est constitué de salariés très qualifiés qui exercent un contrôle direct sur leur travail (chirurgien, professeur). [...]

[...] Les buts des organisations Pour Mintzberg, chaque organisation poursuit un but. Il distingue ainsi deux buts, ceux de mission et ceux de système. Les buts de mission ont trait aux produits, aux services ou encore aux clients de l'organisation. Les buts de système se rapportent aux caractéristiques de l'organisation ou de ses membres, indépendamment des biens ou services qu'elle produit. L'environnement Mintzberg étudiera aussi les rapports des organisations avec leur environnement. Il donne pour se fait quatre dimensions à l'environnement : la stabilité : il peut être stable ou dynamique, sachant que stable ne veut pas dire qu'il est figé mais que les changements sont prévisibles. [...]

[...] Ce groupe de travail a pour objectif d'élaborer ce que Mintzberg espère être l'enseignement futur de la gestion et basé sur le perfectionnement des pratiques du management. Il tente, au travers de ses travaux de montrer que l'activité du manager est bien plus complexe qu'il n'y parait et cherche à élaborer une typologie des procédures à suivre. L'apport majeur de Mintzberg aura été l'élaboration d'une typologie des organisations permettant de classer les diverses composantes internes de celles-ci. Cette typologie permet ainsi de bien appréhender les phénomènes de pouvoir et la conduite du changement en prenant en compte trois faits importants: - Les facteurs de contingence. [...]

[...] Il va de la utiliser ses conclusions pour tirer des modèles d'organisation de l'entreprise. Division du travail et coordination Pour commencer, Mintzberg étudie la façon dont le travail est divisé dans l'organisation. Division du travail Il va chercher a savoir si on a affaire à des spécialistes, qui n'effectue que quelques tâches répétitives (division horizontale forte) ou au contraire à des opérateurs polyvalents, qui ont un poste de travail avec plus d'autonomie ou bien qui tournent d'un poste à l'autre (division horizontale faible). [...]

[...] Il définira la structure organisationnelle comme la division du travail entre les individus d'une part et les services d'autre part. Selon lui les organisations ont trois caractéristiques : la coordination des opérateurs et la division du travail ; les buts organisationnels ; la distribution du pouvoir. « La structure d'une organisation peut être définie comme la somme totale des moyens employés pour diviser le travail entre tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches. » Structure et Dynamique des organisations, Mintzberg Ces moyens représentent des caractéristiques qui permettent de décrire une structure organisationnelle. [...]