Le concept de chaîne de valeur a été introduit par Michael Porter dans son ouvrage L'avantage concurrentiel (1985). La chaîne de valeur permet d'analyser et de décomposer l'activité de l'entreprise en séquence d'opérations élémentaires et d'identifier les sources d'avantages concurrentiels potentiels.
[...] Page 1 La chaîne de valeur de Porter potentiel. Bien simple et très intuitive, cette vision séquentielle ne permet pas de tenir compte d'activités et de ressources partagées. La chaîne de valeur Le concept de chaîne de valeur a été introduit par Michael Porter dans son ouvrage "L'avantage concurrentiel" (1985). La chaîne de valeur permet d'analyser et de décomposer l'activité de l'entreprise en séquence d'opérations élémentaires et d'identifier les sources d'avantages concurrentiels potentiels. Elle offre la possibilité de voir comment chaque activité contribue à l'obtention d'un avantage compétitif et permet également d'évaluer les coûts qu'occasionnent les différentes activités. [...]
[...] Infrastructure de l'entreprise (Financement, planification, relation avec les actionnaires ) Gestion des ressources humaines (Recrutement, formation, rémunérations ) Développement des technologies (Conception des produits et des processus, essais, recherches, étude de marché Approvisionnements (Composants, machines, services, publicité ) Logistique interne Production (Stockage des matières, collecte d'information accès des clients sur site ) (Fabrication des composants, assemblage, établissement secondaire ) Logistique externe Marketing et ventes Service aprèsvente (Exécution des commandes, stockage, comptes rendus ) (Force de vente, promotion, publicité, foires commerciales, propositions ) (Installation, assistance aux clients, réclamations, réparations ) M A R G E Valeur Quel prix les clients sont-ils disposés à payer ? Activités primaires Figure La chaîne de valeur Schéma de la chaine de valeur, M. Porter, la concurrence selon Porter, Village mondial, Paris 1999, p & l'avantage concurrentiel, Éditions Dunod, Paris p53. [...]
[...] Le concept actuel considère la chaîne de valeur d'une entreprise comme étant insérée dans un système plus vaste qui inclut les chaînes de valeur des fournisseurs et des clients. Matière première Recherche et développement Fabrication Marketing Distribution Service aprèsvente Figure la chaîne de valeur interne2. Bouquin considère la chaîne de valeur interne à l'entreprise comme étant l'ensemble des processus sur lesquels l'entreprise a un pouvoir d'organisation, soit parce qu'elle les effectue elle-même, soit parce qu'elle les fait effectuer sous son contrôle à l'extérieur e H. Bouquin, Comptabilité de gestion édition, Economica, Paris 2004, p Collectif de la Harvard Business Review, La chaîne de valeur NORMAN. RAMIREZ. [...]
[...] L'entreprise n'est rentable que si elle crée une valeur supérieure au coût de ses activités. valeur est la somme que les clients sont prêts à payer pour obtenir le produit qui leur est offert. Cette valeur résulte de différentes activités réalisées par les fournisseurs, la firme et les circuits de distribution, que ceux-ci soient intégrés ou non à la firme ( La chaîne de valeur d'une entreprise est donc l'ensemble des activités qui produisent une valeur perçue comme telle par les clients de celle-ci.''2 La chaîne de valeur entant qu'outil, permet de décomposer les différentes opérations réalisées par une firme industrielle selon deux représentations ; Le business system Le business system3 décompose les activités de l'entreprise en une séquence d'opérations élémentaires (figure 1.6 .1). [...]
[...] De la chaîne de valeur à une constellation de valeurs, Éditions d'Organisation, Paris 2000, p Dans la conception élargie de la chaîne de valeur interne notamment dans sa connotation transversale, la différenciation interne/externe est totalement obsolète. [...]
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