Abraham Harold MASLOW : stratégie Marketing - Ciblage besoin client et optimisation des ventes

Thèmes abordés

Abraham Harold Maslow, méthode SONCASE, parcours d'achat, zone de circulation, approche humaniste, unité commerciale, théorie de la motivation, besoins humains, marchandisage, prévision économique, prévision financière, sociologie, psychanalyse, psychologie humaniste, comportementalisme, troisième force, Third Force Psychology, dynamique commerciale

Résumé du document

Abraham Harold Maslow est né le 1er avril 1908 à New York. Cette année-là en France, le premier message radio longue distance est transmis depuis la tour Eiffel. Mort à l'âge de 62 ans, reconnu père de l'approche humaniste en psychologie, il aura été également sociologue et professeur d'université.

Extraits

[...] Vivre dans un environnement sain pour soi. Amour et affection : c'est vouloir développer des liens sociaux, l'humain après avoir vaincu la faim et su se créer un environnement de vie confortable, laisserai à cet étape place aux rencontres. Estime de soi : c'est le désir de réussir sa vie selon ses propres critères ou respectant les critères définis par la norme afin de susciter de la considération, de l'admiration ou de l'envie. Il est ici intérêt à se distinguer d'autrui. [...]

[...] Organisation : structure l'ensemble des agencements du mobilier, ainsi que l'implantations des assortiments produits par famille ou par thème. Il faut raconter une histoire à travers le choix des colories, la règle de hauteur, le choix des matières . Gestion : indique l'espace alloué aux linéaires en fonction de la surface de vente et la largeur de l'assortiment. L'étalage permettant d'augmenter les ventes, c'est une partie technique visant à inciter le consommateur à la consommation. Séduction : séduire le client, grâce à une présentation du commerce (magasin, site web, image de l'entreprise . [...]

[...] Sécurité : comme l'indique la pyramide de MASLOW, c'est un besoin fondamental de l'humain, ce client sera attentif aux détails. Il est important de rassurer ce type de clientèle. Orgueil : peut être assimilé à l'estime de soi, il s'agit d'être reconnu en tant qu'individu unique et valorisé par le vendeur et la vente. Nouveauté : c'est un argument commercial qui englobe l'intérêt pour les nouvelles tendances, le client est une personne curieuse, il est important à l'ère de la consommation à grande échelle de considérer ce besoin. [...]

[...] Zone froide : on y met le plus souvent les produit de première consommation (eau, pâtes, riz, œuf etc . ) dans les zones susceptibles d'être les moins visité. Zone chaude : on y met généralement des produits provoquant l'achat d'impulsion (promotion, lot . ) dans des zones à forte circulation. Les zones froides et chaudes peuvent également être distingué à l'intérieur même des rayons. Il est évident que la philosophie humaniste, plus précisément la hiérarchie des besoins développé par Abraham Harold Maslow a été pleinement adopter et adapter par le commerce pour l'expérience client et l'action d'achat. [...]

[...] Abraham Harold Maslow Abraham Harold MASLOW est né le 1[er] avril 1908 à New York. Cette année-là en France, le premier message radio longue distance est transmis depuis La Tour Effel. Mort à l'âge de 62 ans, reconnu père de l'approche humaniste en psychologie, il aura été également sociologue et professeur d'université. Approche humaniste et unité marchande L'approche humaniste démocratisé aux Etats-Unis dans les années 60 : Est un courant de la psychologie qui s'appuie sur une vision positive de l'humain. [...]