Harry Ferguson : "La psychologie d'un agent de recrutement : comment gagner la confiance d'un inconnu" et "la course à l'agent"

Résumé du document

Harry Ferguson est un ancien agent du MI6 et un agent sous couverture du MIS (National Investigation Service). Il se consacre depuis sa retraite à l'écriture. Il est l'auteur en 2003 d'un livre intitulé NIS: Kilo 17 et, deux ans plus tard, de Lima 3, deux ouvrages dans lesquelles il retrace son expérience au sein des services de renseignement britanniques.
En 2005, il a commencé avec un ancien agent de la CIA, Mike Baker, à collaborer à une série de la BBC dénommée « Spy » dont il a également écrit le livre Spy – A Handbook.

Les chapitres 6 et 7 de ce livre constituent un véritable guide destiné aux agents dont la mission est de recruter des informateurs. Ferguson fournit des informations importantes et didactiques à ce sujet. Ces deux passages sont ponctués d'anecdotes historiques concernant de fameux agents des services de renseignement, comme Sir Francis Walsingham, Oleg Gordievsky ou encore Jonathan Pollard.

Extraits

[...] B. La persuasion de l'agent Une fois le contact établi, il convient de persuader l'agent de travailler pour l'officier et de collecter des informations qu'il lui transmettra. Les stratégies de persuasion Ferguson souligne trois stratégies de persuasion à mettre alors en oeuvre. Il part du principe, largement établi, qu'il convient d'abord de donner pour recevoir. En l'occurrence, des cadeaux ou mieux, des informations lui donnant l'impression d'être important peuvent contribuer à ce que l'agent fournisse en retour des informations utiles. [...]

[...] Gagner la confiance de l'agent En effet, son but est de recruter l'agent donc il doit, au préalable, établir un premier contact et gagner la confiance de son interlocuteur aussi rapidement que possible. Evidemment, tout le monde ne part pas égal, certains ayant des prédispositions dans ce domaine. Toutefois, même si gagner la confiance d'autrui n'est pas une qualité innée, il existe des ruses et différentes tactiques qui peuvent être mises en place et qui, avec un peu d'entraînement, s'avèrent concluantes. [...]

[...] L'avantage de ces rencontres est qu'elles sont discrètes donc elles ont moins de chance de mettre en jeu la couverture de l'agent, tout en permettant le transfert des informations collectées. Toutefois, de telles rencontres requièrent une parfaite coordination entre l'agent et l'officier et sont, par conséquent, facteur de stress. L'agent ne peut pas, par exemple, se permettre d'arriver en retard sous peine de mettre en danger la sécurité de l'officier. Ainsi, le timing, des mesures de surveillance et la mise en place de signaux afin de signaler un éventuel danger sont cruciaux. [...]

[...] En 2005, il a commencé avec un ancien agent de la CIA, Mike Baker, à collaborer à une série de la BBC dénommée Spy dont il a également écrit le livre Spy A Handbook. Les chapitres 6 et 7 de ce livre constituent un véritable guide destiné aux agents dont la mission est de recruter des informateurs. Ferguson fournit des informations importantes et didactiques à ce sujet. Ces deux passages sont ponctués d'anecdotes historiques concernant de fameux agents des services de renseignement, comme Sir Francis Walsingham, Oleg Gordievsky ou encore Jonathan Pollard. Le recrutement de l'agent A. [...]

[...] Par exemple, il peut s'agir de se rencontrer trente minutes plus tard à un autre endroit. Le moral et le bien-être de l'agent Bien que la relation entre l'agent et l'officier doive évoluer hors du champ des sentiments, pour la simple raison par exemple que l'officier pourrait être amené à donner une mission à l'agent mettant en jeu sa vie, une relation d'amitié basée sur la confiance et le respect mutuel peut rapidement se mettre en place. Afin d'entretenir cette confiance, l'officier doit prendre soin de son agent, en lui demandant des nouvelles et en s'inquiétant de son bien-être. [...]