Dossier d'expertise technique : Le rôle du chef de service dans l'accompagnement des équipes.
[...] Ils peuvent parfois se sentir dans une position d'échec ou d'incapacité face à leur enfant. C'est à l'équipe de professionnels que revient également cette mission de soutien aux parents. C'est en sortant de l'opposition des termes de « parents » et « professionnels » que l'on favorisera les échanges. Il n'y a pas de « sachant » ou « apprenant » mais des personnes riches de leurs compétences et de leurs savoirs. Les intervenants professionnels et les parents ont besoin de leurs connaissances mutuelles pour les mettre au service de l'éducation de l'enfant. [...]
[...] Sur cette question, un éducateur attire l'attention sur le fait que les chauffeurs sont en contact de manière quotidienne avec les familles et les enfants lors des transports les matins et soirs. Ces temps de rencontre pourraient être un moyen de glaner plus d'informations, ce service ayant l'opportunité de faire le lien entre les parents et l'équipe. Enfin, la moitié des professionnels affirme ne pas consulter de manière régulière le « cahier de liaison » de l'IME, le seul support de communication interne de l'Institut. Il est mise à la disposition de tous à l'accueil. [...]
[...] Elles ralentissent et perturbent leur rythme d'acquisition. Toutes ces caractéristiques nécessitent des méthodes pédagogiques spécialisées et des soins adaptés. Un tiers des enfants accueillis font partie de la classe d'âge 6-10 ans, et les deux tiers restant de la classe 11-16 ans. On note également une prédominance de garçons Selon le projet d'établissement 2015, l'intégralité du public est issue du département du Tarn-et-Garonne L'équipe pluridisciplinaire médico-éducative et sociale est composée d'un médecin psychiatre (0,10 Equivalent Temps Plein, ETP), d'un psychologue clinicien (0,75 ETP), d'un orthophoniste (0,75 ETP), d'un psychomotricien (1ETP), de cinq éducateurs spécialisés ETP), d'une assistante sociale (0,50 ETP), et enfin d'une directrice (1ETP). [...]
[...] À mon sens, notre mission, en tant que professionnels, est de construire avec les parents des repères pour leur enfant handicapé et de réfléchir conjointement à son éducation « particulière ». Nous pouvons leur apporter nos observations et leur faire part de nos hypothèses dans le but d'étayer leur parentalité en les aidant à mettre en œuvre leurs choix éducatifs. Il s'agit de les accompagner dans les différentes étapes éducatives de l'enfant porteur de handicap qui sont moins évidentes que pour les autres enfants. [...]
[...] Ils peuvent prendre la forme d'un questionnaire de satisfaction destinée aux familles afin d'avoir un retour le plus exhaustif possible sur leurs besoins et leurs attentes. La mise en place d'un Conseil de la vie sociale (décret n°2004-287du 25 Mars 2004 du CASF) permettrait également de libérer l'échange et l'expression des familles vis-à-vis du fonctionnement de l'établissement et des services. Pour éviter toute confusion des rôles, il est essentiel de redéfinir la place et les missions de l'assistante sociale au sein de l'équipe comme auprès des familles. [...]
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