Les interventions de soutien socio-éducatif à domicile : de la suppléance à l’autonomie

Résumé du document

Pendant longtemps, lorsque les familles étaient confrontées à des difficultés dans l'accomplissement des tâches éducatives et que l'enfant était en danger, la séparation de celui-ci avec ses parents a été préférée afin que son éducation se poursuive dans un milieu protégé que ce soit en foyer ou en famille d'accueil.
Or, depuis les années 80, les acteurs de la protection de l'enfance privilégient de plus en plus les interventions socio-éducatives, notamment en milieu ouvert, en direction des familles afin de les soutenir et de les aider dans l'exercice de leurs fonctions parentales. Dans le cadre de ma formation d'Assistant(e) de Service Social (ASS), j'ai réalisé mon stage de troisième année, appelé « stage de professionnalisation », dans le Service d'Accueil, de
Protection, de Soutien et d'Accompagnement à Domicile (SAPSAD) qui s'inscrit dans le dispositif de maintien des liens parents/enfants.
Le SAPSAD est un service qui, mandaté par le juge des enfants et/ou par l'Aide Sociale à l'Enfance (ASE), organise un accompagnement socio-éducatif. Les travailleurs sociaux interviennent au domicile des familles afin de protéger le mineur confié dans sa santé, sa sécurité et ses conditions de vie tout en préservant le lien parents-enfants. Ils soutiennent le rôle éducatif des parents en s'appuyant sur leurs compétences parentales et sur l'implication de chacun des membres de la famille.

Dès le début de l'étude, je me suis interrogée quant à la notion de suppléance. En effet, dans le cadre d'un travail à domicile axé principalement sur les compétences des familles mais aussi sur leurs difficultés, il peut arriver que le travailleur social ait à suppléer ponctuellement la famille dans certains actes de la vie quotidienne afin de l'amener progressivement vers l'autonomie.
La suppléance est une notion qui a longtemps désigné le fait de remplacer quelque chose ou quelqu'un. Auparavant, ce terme était employé dans l'action éducative en établissement résidentiel puis les pratiques socio-éducatives ont évolué. Comme le mentionne Dominique Fablet : l'intervention ne « se centre [plus] uniquement comme auparavant sur la prise en charge éducative de l'enfant ou du jeune, l'intervention prend en compte le milieu familial et social et notamment les parents qu'il s'agit d'aider et de soutenir dans leur fonction éducative ». Ainsi, on voit apparaître la deuxième définition de la suppléance qui est de « remédier au manque de quelque chose », ce qui se traduit au niveau professionnel par un soutien lors de carences ou de difficultés pour la personne à faire quelque chose.

Extraits

[...] Deux distinctions peuvent être réalisées36 : Les compétences liées aux savoirs mis en œuvre qui nécessitent donc un apprentissage à être parent et qui renvoient à l'exercice de la parentalité : Schématiquement, plus un individu possède de savoirs, plus il est jugé compétent. Sur le terrain, on s'aperçoit que de nombreux parents savent ce qu'il convient ou non de faire. Cependant, bien souvent, le contexte rentre aussi en jeu et complique l'exercice de la parentalité. Les parents peuvent être dépassés, fatigués par des charges familiales, professionnelles et/ou des difficultés sociales, économiques qui les fragilisent. [...]

[...] Ainsi, j'ai regroupé les données par thèmes, sous forme de tableau afin d'en améliorer la lisibilité. En lien avec mon sujet de mémoire, il en ressort quatre thématiques : Le soutien à la parentalité pour une protection de l'enfance, La suppléance, un outil professionnel pour l'autonomie, Le tutoiement : un témoignage de confiance, Le travail de lien : médiation intra familiale et institutionnelle Evaluations réalisées par les référents. Une retranscription d'entretien est disponible en annexe Thématique 1 : Le soutien à la parentalité pour une protection de l'enfance Les professionnels Mr B. [...]

[...] ) Je veux dire voilà, ils parlaient avec Monsieur S.96, du mercredi, non pas le mercredi, le week-end, ce qu'elle avait fait avec ses parents, comment elle avait perçu ça . Son école : parce que vu qu'elle avait changé d'école y'avait le changement d'école, sa maîtresse comment elle s'était tenue ? Voilà des trucs comme ça, enfin je veux dire, c'était plus le côté d'organisation voilà . Julie : Plus faire le lien entre vous et les parents ? [...]

[...] Le professionnel peut se placer en médiateur entre la famille et ses liens sociaux (amis, familles, voisinages) lorsque la situation la met en difficulté ou lorsqu'un apaisement des conflits peut favoriser l'épanouissement de l'enfant et une certaine autonomie de la famille (possibilité d'entraide par exemple). La médiation favorise la création ou la réparation du lien social mais aussi la prévention ou le règlement des conflits82. Elle nécessite l'intervention d'un tiers en toute indépendance et neutralité avec une autorité reconnue et validée par la famille. L'intervention de l'Assistant(e) de Service Social va s'appuyer sur une difficulté momentanée et ponctuelle de communication entre Inspection générale des affaires sociales, op. cit, p318. [...]

[...] XVI INSTITUT MEDITERRANEEN DE FORMATION ET DE RECHERCHE EN TRAVAIL SOCIAL Unité de formation de Vaucluse 641 Chemin de la Verdière / BP MONTFAVET Les interventions de soutien socio-éducatif à domicile : De la suppléance à l'autonomie. Depuis quelques années, les acteurs de la protection de l'enfance (Assistant(e)s de Service Social, chefs de service de l'Aide Sociale à l'Enfance, magistrats, ) privilégient le maintien des liens familiaux, notamment dans les situations de difficultés des parents pouvant engendrer des carences éducatives importantes, sans danger immédiat pour l'enfant. [...]