La discrimination raciale à l'embauche : éthique et agences de travail temporaire

Résumé du document

Mémoire traitant de la discrimination raciale au sein des agences de travail temporaire. Effectivement, celles-ci se trouvent touchées en plein fouet par ce "phénomène" compte tenu de leur position d'intermédiaire de l'emploi.

Extraits

[...] De rappeler verbalement à nos clients la loi." "Mais s'il reste sur sa position, vous le servez quand même "On lui propose toute personne compétente même si l'on sait qu'elle ne sera pas prise." "Je ne me retiens pas de présenter une personne si je pense qu'elle a les compétences techniques". "Après c'est au client de faire son choix". La responsable de l'agence reprend d'elle-même : "On a une pression pas possible "Vendredi dernier on m'a dit : Ha ! Vous n'avez que ça ? Je préfère continuer à chercher". "Pensez-vous avoir plus de poids en tant que chef d'agence pour lutter contre les demandes discriminantes "Je ne pense pas. Mais plus d'audace [ les assistantes d'agence moins". [...]

[...] Présentation de mon étude Question ouverte afin de laisser l'interviewé s'exprimer sur le sujet : "Pouvez-vous me parler de la gestion de la discrimination raciale au sein de votre agence "Chez tous les responsables d'agences ont été formés une journée." "À partir de mai, toutes les équipes seront formées une journée sur la loi, l'engagement de l'agence". "Sur la France entière." "Discrimination raciale le plus souvent". "Il y a un véritable engagement au niveau de l'agence [ on se stimule entre nous "Vos clients émettent-ils souvent des demandes discriminantes au niveau racial "Tous les jours ! On nous dis du BBR, pas de bronzés, je ne suis pas raciste mais, pas ceux qui font la prière, j'en prends mais j'en ai déjà trop". [...]

[...] Quelle est votre définition de l'éthique." "L'éthique, c'est un code de bonne conduite." 4. Entretien semi directif du mercredi 2 mai 2007 : résumé. Nom du responsable de l'agence : confidentiel. Nom de l'agence : confidentiel. (Agence indépendante) Durée : 28 minutes. Présentation de mon étude Question ouverte afin de laisser l'interviewé s'exprimer sur le sujet : "Pouvez-vous me parler de la gestion de la discrimination raciale au sein de votre agence "Chez nous il n a pas vraiment de discrimination raciale car on est une seule agence ouverte depuis peu" "Vos clients émettent-ils souvent des demandes discriminantes "Quelques fois." "Avez-vous un exemple "Pour un métier de contact, la personne doit avoir une tenue correcte, c'est plus au niveau comportement". [...]

[...] Au niveau de l'actualité il semble intéressant de souligner le cas d'ECCO et L'Oréal, car si ceux-ci sont condamnés pour discrimination raciale, les agences de travail temporaire pourraient se retrouver au yeux de la loi responsables voir complices de l'agissement de leurs clients. Enfin, nous pouvons noter l'importance du sujet compte tenu du nombre d'intérimaires en poste et du nombre d'agences de travail temporaire sur le marché et, nous demander si cette concurrence intensive ne favorise pas l'acceptation de demandes discriminantes fondées sur l'origine du candidat ou sa couleur de peau http://www.indicerh.net/interim/article.php?sid=204 TROISIÈME PARTIE : ÉTUDE TERRAIN Dans cette dernière partie destinée plus particulièrement à infirmer, confirmer ou affiner les hypothèses et les conclusions précédentes, nous travaillerons principalement sur des enquêtes et des interviews de responsables d'agences de travail temporaire afin, de comprendre leur position et ressenti face à la gestion de la discrimination raciale dans leur secteur. [...]

[...] La première partie du questionnaire portait sur l'éthique afin de faire réfléchir le sondé à ce terme. La première question, ouverte, demandait à celui-ci sa définition du mot. Il est intéressant de voir que chaque réponse est unique, même si certaines se rejoignent sur la notion de respect par exemple. "Respect des lois, de l'être humain, accord avec soi-même." "Valeurs basées sur l'éducation. Agir selon sa conviction personnelle." "Respect des lois, respect des individus." Nous pouvons noter également que les responsables d'agences ayant répondu, admettent unanimes, qu'une agence de travail temporaire doit se préoccuper d'éthique. [...]