Analyse de l'ouvrage d'Hélène Massa, "Le travail social avec les groupes"

Résumé du document

Actuellement, on constate que de nombreuses personnes sont en marge de la société et développent un sentiment d'impuissance face aux transformations de la société. Dans ce cadre, le travailleur social doit élaborer des interventions spécifiques auprès de ces personnes.

Le travail Social avec des Groupes (le TSG) est un mode d'intervention sociale qui permet d'élaborer un cadre propice à la transformation de situations sociales. Dans son ouvrage, la pratique du travail social avec des groupes, Hélène Massa s'attache à définir les spécificités, les caractéristiques, les modalités d'actions et la pertinence du TSG. En effet, Hélène Massa est une assistance de service social qui a créé en 1982 l'Association Nationale pour le développement du Travail Social avec des Groupes (l'ANTSG).

Elle définit le TSG comme une méthode qui aide les individus « à augmenter leur capacité de fonctionnement social par des expériences en groupe. Le but est de permettre de mieux faire face à leur problème de personnes, de groupe, de communauté. »
Cet ouvrage se veut moteur d'une réflexion approfondie en relation directe avec la pratique professionnelle de chacun.

Extraits

[...] Pour remédier à ce problème récurrent, la solution proposée est l'impérative élaboration de stratégies pour obtenir la sanction, ou adhésion, de ces services. Ces stratégies passent par l'engagement du travailleur social à la visibilité de l'action permettant d'accroître la confiance. Pour constituer un groupe, le travailleur social doit établir un diagnostic social suivant trois axes : Le premier concerne la demande ou le problème social collectif. Il consiste à repérer une problématique sociale commune à tous les usagers, un même besoin qui se retrouve chez différentes personnes. [...]

[...] Au cours de cette évaluation, une traçabilité des actions est favorisée pour une prise de recul mais aussi pour une lisibilité du travail mené. La place du travailleur social est primordiale dans le groupe car il est agent de changement, un facilitateur des relations et aussi une ressource pour les membres du groupe. Sa présence soutient les membres dans leurs efforts afin de développer des interactions mutuellement constructives. Il est alors de sa responsabilité de consolider les potentialités selon la nature des buts poursuivis. Dans ce cadre, les compétences et savoir-faire du professionnel sont vivement sollicités. [...]

[...] Ce qui montre bien l'aspect d'aide qui pousse l'individu à rompre l'isolement. C'est un moyen de réinsertion sociale car en intégrant un groupe, il y a des règles, des valeurs et des normes à respecter. En sollicitant une telle démarche, l'individu montre son souhait de devenir acteur de ses propres projets. Par ailleurs, le travail social de groupe renforce le lien social et permet l'apprentissage d'un comportement civique. L'usager se sent représenté par le groupe et se voit comme un représentant grâce au groupe. [...]

[...] Enfin, le travail social avec le groupe est vu tel un moyen d'émancipation de chaque individu pour s'inscrire pleinement dans la vie citoyenne. Cette démarche collective plus propice à la resocialisation permet alors à l'individu de retrouver une identité sociale et sa place dans la société. Conclusion A la différence du DSL, le travail social avec les groupes s'adresse à un groupe de personnes rassemblées par une problématique ou une caractéristique commune (ex : groupe de femmes, groupe d'habitants d'un quartier) dont le but est d'arriver à un objectif commun en tenant en compte les buts personnels des habitants. [...]

[...] Il s'agit de promouvoir l'aide mutuelle dans le groupe de personnes. C'est aux membres du groupe de s'entraider par le partage d'informations, de connaissances et d'expériences. Le travailleur social est présent en tant que médiateur, coordinateur. Il tient un rôle important dans la mise en place du groupe et son devenir. Cette méthodologie rompt l'isolement individuel en mettant l'accent sur l'importance de l'aide réciproque. La pratique sociale avec le groupe est orientée vers la satisfaction des besoins personnels des membres et vers la transformation de leur comportement individuel, tant à l'intérieur du groupe que dans leur environnement. [...]