La relation d’aide : entre distance et proximité

Résumé du document

Ce document expose une problématique sociale issue du stage de 2e année de formation d'assistante sociale qui a eu lieu dans un centre d'hébergement accueillant des personnes adultes handicapées mentales. Celui-ci s'est déroulé conjointement au sein du service social de l'établissement et au sein de l'équipe éducative du foyer-appartement.

L'accompagnement quotidien des huit résidentes m'a conduit à m'interroger sur mon positionnement professionnel. En effet, la quotidienneté entraîne une certaine proximité et la question de l'utilisation du vouvoiement et du tutoiement vient à se poser. À mon arrivée au foyer-appartement, le « vous » était de rigueur et s'imposait naturellement avec les résidentes. L'accompagnement quotidien se poursuit et le tutoiement apparaît progressivement avec certaines résidentes. Et si le vouvoiement s'imposait au début du stage, je me suis surprise les derniers mois, à utiliser cette marque de familiarité, que j'essayais souvent en vain de rectifier, car la quotidienneté avait pris le dessus.

Extraits

[...] La distance intime (contact physique) : cette distance est celle de la violence, de l'acte sexuel ou du réconfort. Elle est caractérisée par une perception essentiellement sensorielle de l'interlocuteur (odeur, chaleur du corps, rythme respiratoire, haleine Par sa dimension de réconfort, cette distance peut correspondre à la relation d'aide en travail social. En cela, cette relation est hautement impliquante, car l'assistant social peut être amené à réduire la distance pour soutenir une personne. Mais réduire la distance physique suffit-elle à témoigner d'une attitude proche ? [...]

[...] Mais comment mettre en pratique cette bonne distance ? une posture professionnelle La recherche de bonne distance est peut-être à trouver dans une certaine posture professionnelle plutôt que dans une distance professionnelle En effet, la notion de distance professionnelle porte une dimension quantitative sur ce que l'on croit pouvoir réduire ou augmenter pour entrer ou se préserver de la relation. La notion de posture professionnelle quant à elle, semble définir une attitude, une manière d'être dans l'échange. Elle porte également une dimension spatiale dans la mesure où la posture représente la manière dont le corps se met en mouvement dans l'espace. [...]

[...] Mais aller vers l'autre c'est aussi dénouer une relation institutionnelle classique que l'on juge trop froide, trop métallique [ ] et [cesser] d'interposer entre lui et soi des barrières infranchissables comme, par exemple, un langage professionnel quelque peu abstrus. La relation d'aide convoque les notions de distance et de proximité, car elle engage deux personnes en interaction. Il s'agit en réalité pour le professionnel d'éviter une position unique qui consisterait à adopter une attitude exclusivement proche ou distante. Dans toute relation, [ ] il s'agit d'être assez proches pour que chacun en soit réchauffé, et assez à distance pour ne pas se gêner [ ] Comment donc trouver cette position intermédiaire, à la fois proche et distante ? [...]

[...] Alors, comment définir la bonne distance dans la relation d'aide ? Tout d'abord, j'interrogerai la relation d'aide et les notions de distance et de proximité, puis je tenterai de définir la bonne distance en terme de posture professionnelle. I. La relation d'aide : entre distance et proximité 1. La relation d'aide : . Afin de définir la relation d'aide dans le travail social, il convient de définir le terme relation et le verbe aider Le terme relation n'est pas spécifique au travail social. [...]

[...] C'est en cela que Pierre ROCHE affirme qu'il n'y a pas de bonne posture, mais un travail incessant de réajustement, de maintien de la relation, de négociation de la limite Cet écrit de problématique sociale présente un travail de recueil documentaire sur le thème de la distance et de la proximité dans la relation d'aide. Dans l'exercice de son travail, l'assistant social peut être amené à se poser régulièrement la question de la bonne distance car elle n'est pas résolue une fois pour toutes. Il n'est pas seulement question de mesure : donner un peu, mais pas trop, être ni trop loin ni trop près Alors, loin des recettes, nous pouvons tout de même apporter des pistes de réflexion. [...]