La société française et le travail social : évolutions et adaptations

Résumé du document

Dès les années 1950, la France a une volonté « d'égalisation » avec l'instauration d'un salaire minimum et des prestations sociales. Les périodes d'Après Guerre correspondent à une période très faste, il s'agit des 30 Glorieuses avec l'émergence du plein emploi, la révolution industrielle ainsi que l'émancipation des femmes et la modernisation des modes de vie. L'Etat Providence naÏt dans un tel contexte. À partir des années 1970, les chocs pétroliers bouleversent la société française qui laisse paraître de nouvelles précarités. Le but étatique était de réduire les inégalités et permettre l'atténuation des écarts sociaux. Au début des années 1990, l'Etat français avoue son impuissance face aux problématiques de chômage et d'exclusion sociale. En 1993, le Président de la République François Mitterrand prononce une phrase qui prouve le désarroi des pouvoirs publics face au chômage de masse en France depuis une trentaine d'années. Il dira :« Dans la lutte contre le chômage, on a tout essayé ». L'Etat, se retrouve impuissant dans la résolution des problèmes sociaux et se doit de trouver des solutions pour lutter contre la pauvreté et les nouvelles formes d'exclusions. J'ai l'ambition ici d'éclairer mes recherches dans un contexte sociologique et historique de la société et du travail social. C'est pourquoi, il m'a semblé intéressant de comprendre les mutations sociétales à partir des années 1980. Mon but ici est d'appréhender comment le travail social, peut ou ne peut pas, répondre aux différentes problématiques qui trouvent souvent leur origine dans la société.
J'ai choisi d'axer mon approche du travail social à travers un contexte organisationnel, législatif et bien entendu sociétal.

[...] Les recherches théoriques, les apports de ma formation ainsi que mes stages m'ont permis de compléter mes différentes observations empiriques et de les confronter à mes données théoriques.

[...] Le terme « social » apparaît au 19ème siècle et les premières formes de services sociaux se développent. Les deux guerres mondiales ont marqué une transformation de la société à laquelle les services sociaux tentent de trouver des réponses. Dans les années 50 et 60, les services sociaux évoluent avec un besoin de structuration de la profession et du service social, ainsi qu'une évolution des méthodes et des techniques d'intervention.

L'assistant social peut exercer dans la fonction publique d'Etat, territoriale et hospitalière, les organismes de protection sociale, les hôpitaux privés, les entreprises et les associations. Avec la définition du travail social donnée en 1959, le Conseil Economique du Travail Social insiste sur le type de relation entre les travailleurs sociaux et l'individu. Il définit le travail social qui a pour « vocation première d'aider à ce qu'une personne, une famille ou un groupe de personnes ait accès aux droits que la société lui confère, et crée ou recrée des liens sociaux. » L'action sociale est l'expression de l'Etat Providence. Elle regroupe la Protection sociale, l'assistance et l'aide sociale, la prévention et les politiques en faveur des familles. Par l'intermédiaire de la charité chrétienne, les débuts du travail social s'amorcent avec les notions de solidarité et de don dès la fin du XIXème siècle. À ce moment là de mon travail, il m'a semblé important d'axer mon développement sur
l'histoire du travail social qui pourrait se définir en trois grandes étapes.

Premièrement, au début du 20ème siècle, l'intervention sociale était assurée par des visiteuses sociales, des infirmières et des assistantes sociales. Le but de ces professionnelles étant la recherche d'une reconnaissance sociale qui se concrétise en 1938 avec la création des premiers diplômes d'Assistant de Service Social. (...)

Extraits

[...] p Les conséquences de la précarité : se loger et travailler Aujourd'hui, pour beaucoup de personnes, se loger devient un problème. Le logement est souvent présent dans les situations qui cumulent plusieurs problématiques, c'est ce que j'ai pu constaté durant ma phase exploratoire. En effet, j'ai rencontré notamment un couple de 60 et 61 ans dont tout deux ont été licenciés pour motif économique. Madame N est invalide, Monsieur N est chômeur. Le couple doit quitter le logement privé qu'il occupe et qui est devenu trop cher et a fait une demande de logement social. [...]

[...] L'évolution du travail social en polyvalence de secteur s'observe et s'analyse à travers l'action sociale qui a été bouleversée par deux grandes créations, selon Monique. Tout d'abord, elle avance le premier changement auquel l'action sociale a été confrontée avec la loi du 22 juillet 1983 (loi Deferre) qui donne au département des compétences en matière d'action sociale. La décentralisation se définit comme un transfert de compétences, de pouvoirs et de moyens, auparavant assurés par l'Etat, vers des collectivités territoriales. Elles bénéficient d'une certaine autonomie de décisions et disposent de leurs propres budgets sous la surveillance du préfet de région ou du préfet de département. [...]

[...] Mon choix ici se porte sur Epuisement professionnel et burn out : concepts, modèles,interventions» de D. Truchot. Ces recherches théoriques se completeraient d'une exploration de terrain L'échantillon Après avoir saisi et défini mon cadre de recherche par des apports théoriques, la suite de cette construction d'enquête doit s'élaborer par la redéfinition des échantillons des professionnels et du public à rencontrer. Tout d'abord pour les assistants de service social : Afin d'amener une exactitutde des données, il serait intéressant dans un premier temps d'interroger des professionnels de plusieurs départements. [...]

[...] ajoute Sarah assistante sociale en polyvalence de secteur depuis 16 ans. Cette transformation du public s'est également manifestée par un afflux de demandes que les assistants de service social doivent aujourd'hui gérer. En effet, il n'y a plus de public type mais un public hétérogène. Autrement dit on peut dire que les professionnels du social assistent aujourd'hui à un éclatement des profils des usagers qui ont des attentes précises mais aussi très diversifiées. précise Sarah. Comme me l'explique très bien Claire, Assistante Sociale depuis 5 ans en polyvalence de secteur : Il y a de plus en plus de gens qui attendent de moi que je trouve une réponse, une solution. [...]

[...] En intervention d'aide à la personne individualisé, l'assistante sociale a principalement quatre catégories de missions. Une mission d'accueil, une mission de protection, de prévention et d'insertion. Pour être un acteur des politiques sociales les compétences et les missions attribuées aux assistants sociaux font d'eux des professionnels en première ligne pour lutter contre la précarité et l'exclusion, favoriser l'accès de tous aux droits fondamentaux, soutenir l'insertion des jeunes en difficulté, restaurer le lien social et participer au développement social, favoriser l'insertion des personnes handicapées et accompagner les personnes âgées dépendantes dans leur quotidien. [...]