Fundamentos historicos, teoricos e metologicos do serviço social

Résumé du document

A sociedade contemporânea há algum tempo vem sofrendo profundas mudanças, trazendo significativas repercussões nas relações de trabalho e de produção. Na era da globalização da economia, das inovações tecnológicas (robótica, automação, microeletrônica), tem sido preponderante a flexibilização dos processos de trabalho, determinando novas modalidades de produção, gestão e consumo da força de trabalho.

Neste cenário, o exercício do Serviço Social, encontra se vinculado às novas formas de gestão requeridas das mudanças tecnológicas e das organizações junto ao processo produtivo. Contemplando assim um serviço abrangente pela sociedade.
Neste prisma, o presente estudo consiste em uma reflexão sobre as tradicionais e recentes demandas postas ao Serviço Social, mediante ao Código de Ética, aprovado em 7 de Junho de 1993 e sancionado pelo atual Presidente da Republica, como a Lei 8.662/93.

Extraits

[...] Trabalho e Reprodução: enfoque e abordagens. São Paulo: Cortez; Rio de Janeiro: PETRES-FSS/UERJ YACOUB, Leila Baumgratz Delgado. Inovações na gestão da mão-de-obra: participar é preciso. Serviço Social e Sociedade, n 57, ano XIX, São Paulo: Cortez,1998 p.52-148. [...]

[...] Assim, recentemente nas empresas, vem se processando um conjunto de mudanças na organização da produção e do processo de trabalho. Nas novas modalidades de gestão e estratégias empresariais, que visam ao controle da qualidade do produto, da prestação de serviços e da força de trabalho, são utilizadas novas políticas de administração, onde se inserem uso de expressões como reengenharia organizacional, qualidade total, gerenciamento estratégico, gestão participativa e qualidade de vida. Para Antunes (2000), passam a ser relevante, no processo produtivo, a falácia da qualidade total e os Círculos de Controle de Qualidade-CCQ, que se expandem, constituindo grupos de trabalhadores, que são incentivados pelo capital, a se inserirem nas discussões sobre trabalho e desempenho, visando aumentar a produtividade e a redução dos custos da empresa. [...]

[...] Historicamente no âmbito empresarial, a resolução dos conflitos tem sido colocada ao o Serviço Social, mas, atualmente, com as mudanças nas praticas de gestão, a gerência vem cumprindo esse papel. Para César (1999), com o fortalecimento das chefias, o Serviço Social assume a função de assessorar as gerências, podendo tornar o trabalho do assistente social valioso, buscando instrumentalizar a conduta gerencial. Mas, para o mesmo autor, essa realidade mostra se contraditória, pois, se é determinada à gerência a resolução dos problemas de seus subordinados, impede que o assistente Social materialize mediante ação direta o seu saber especifico, uma vez que se utiliza do saber repassado pelo assistente social para legitimar seu próprio papel Considerações finais Desde os primórdios da profissão, o assistente Social sempre foi requisitado pelas empresas para atuar nas relações: capital e trabalho, buscando atenuar os conflitos e criar condições para o aumento da produtividade. [...]

[...] Como menciona Antunes (2000), a organização do trabalho, baseada no padrão toyotista, tem: uma produção mais vinculada à demanda, atendendo, no mercado consumidor, a exigências mais individualizadas; o trabalho operariado realizado em equipe, com multivariedade de funções; tem como princípio o just in time, maior aproveitamento possível de produção, funciona segundo sistema Kanban, placas ou senhas de comando para reposição de peças e de estoque, que devem ser mínimos no toyotismo. Grande parte do que era produzido na empresa é transferida para terceiros e o processo de produção tem uma estrutura horizontalizada. O padrão toyotista é denominado também de padrão de acumulação flexível, segundo Antunes (2000, p. [...]

[...] O Serviço Social na Contemporaneidade: trabalho e formação profissional. São Paulo, Cortez ed NETTO, José Paulo. Ditadura e Serviço Social: uma analise do serviço social no Brasil pós- ed. São Paulo: Cortez RIFKIN, Jeremy. El fin Del trabajo. Buenos Aires: Paidos SERRA, Rose M. S. [...]