Le rôle du cadre (2006)

Résumé du document

Ils étaient 700.000 il y a 20 ans, les cadres sont aujourd'hui plus de 2,5 millions. Hier on leur demandait fidélité et soumission en échange de la sécurité du travail, aujourd'hui on leur parle de créativité, de mobilité et de gestion du risque. Les licenciements en masse dans les grands groupes ont sonné le glas d'une illusion : celle du lien spécial qui était censé relier les cadres aux entreprises. Face aux entreprises, qui exigent autonomie et responsabilités, où il faut savoir se montrer souple, ne plus s'attacher ni à une position hiérarchique, ni à un statut, ni à un rôle, les cadres se demandent quels sont désormais leur place, leur rôle, leur pouvoir.

Extraits

[...] L'évolution du travail du cadre s'oriente vers une extension des rôles de leader, symbole, agent de liaison, porte-parole et négociateur. Les rôles professionnels du cadre Les rôles interpersonnels : rôle de symbole, de leader, d'agent de liaison. Les rôles liés à l'information : observateur actif, diffuseur, porte- parole. Les rôles décisionnels : entrepreneur, régulateur, répartiteur de ressources, négociateur. Les rôles interpersonnels LE RÔLE DE SYMBOLE Description : chef symbolique, obligé de remplir un certain nombre de devoirs routiniers de nature légale ou sociale. Activités : cérémonie, demandes faites à cause de statut, sollicitations. [...]

[...] Commentaires : plus qu'un rôle une mission. LE RÔLE DE NÉGOCIATEUR Description : représente l'organisation dans les négociations Activités : négociation Commentaires : pas toujours reconnu. Nouveau rôle des cadres Les structures souples des entreprises relationnelles induisent des changements profonds dans le métier de cadres et dirigeants d'entreprises. Ces changements affectent non seulement les rôles mais aussi et surtout les comportements. Le fonctionnement d'une entreprise relationnelle repose sur la fluidité de ces relations en interne. C'est une des nouvelles missions de l'encadrement : garantir la fluidité relationnelle. [...]

[...] Activités : nombreuses rencontres de régulation, de traitement des perturbations et des crises. Commentaires : exigence pour tous les cadres, il s'agit d'intervenir sur les "méli-mélo" inextricables de la vie de l'organisation. LE RÔLE DE RÉPARTITEUR DE RESSOURCES Description : responsable de la répartition des ressources organisationnelles de toutes sortes, en fait prise ou approbation de toutes les décisions importantes de l'organisation. Activités : gestion de l'emploi du temps, demandes d'autorisation, toute activité touchant au budget et à la programmation du travail des subordonnés. [...]

[...] Activités : faire suivre le courrier dans l'organisation dans un but d'information, transmission verbale d'information à des subordonnés . Commentaires : peu reconnu LE RÔLE DE PORTE-PAROLE Description : transmet à des personnes extérieures des informations sur les plans, les politiques, les actions, les résultats . de l'organisation, sert d'expert dans le domaine d'activité de l'organisation. Activités : réunions, conseils à l'extérieur, traitement du courrier et des contacts concernant la transmission d'informations à des personnes extérieures. - Commentaires : généralement reconnu comme rôle du cadre. [...]

[...] Ainsi, pour la détermination de la qualité de cadre ( . ) on se référera à la nature exacte de la fonction effectivement exercée et à l'importance réelle du poste tenu par l'intéressé et non aux appellations d'emploi couramment usitées Catégorisation du cadre La direction des relations du travail a émis une circulaire DRT 06 du 14 avril 2003 comportant 11 fiches techniques en application de la loi 2003- 47 du 17/1/2003 et du décret du 20 mars 2003 dont la fiche relative à la définition des cadres. [...]