Accueillir les publics malvoyants en médiathèque/dans un lieu culturel

Résumé du document

Introduction : les publics et leurs handicaps

Généralités

- ils ne se ressemblent pas, même si on les met tous dans le même groupe.
- Ils ont des pratiques culturelles très diverses, selon ce qu'ils ont connu avant et selon leur pathologie.
- 65 000 personnes aveugles en France (cécité totale), 1 million 200 000 personnes malvoyantes (profonds + moyens), 600 000 malvoyants légers.

- La démographie montre une population vieillissante, qui devient malvoyante en avançant en âge. Public qui n'est pas « habitué » à son handicap, n'a pas eu le temps de le compenser. On l'appelle DMLA, la dégénérescence maculaire liée à l'âge.
- Les statistiques des pratiques culturelles ne prennent pas en compte les déficients visuels ; pourtant, ils vont au théâtre, au cinéma, lisent des livres.

Les affections

- On distingue plusieurs niveaux d'affection : la cécité (vision nulle ou inférieure à 1/20) ; malvoyance (malvoyance profonde, ne distingue que des silhouettes ; malvoyance moyenne : ne peuvent pas distinguer un visage à 4 mètres, ni lire ou écrire) ; malvoyance légère : difficultés à reconnaître un visage à 4 mètres, difficultés à lire et à écrire).
- La malvoyance se subdivise en 5 troubles visuels : la cécité, l'atteinte de la vision centrale, de la vision périphérique, une vision floue, des atteintes neuro-visuelles.

1. L'accès à l'écrit

1.1 Les techniques traditionnelles

- les situations peuvent beaucoup varier d'un déficient visuel à l'autre : certains ont appris le braille, voire le braille abrégé, d'autres n'écoutent que des livres audio, d'autres utilisent les dessins en relief pour comprendre une histoire, d'autres peuvent lire lorsque les caractères sont agrandis.

L'audio

- Historiquement, on a d'abord pensé aux livres sonores. En 1878, Edison invente le « livre parlé pour les aveugles ». Le problème, c'est la subjectivité liée au donneur de voix : il y met ses émotions, même s'il essaie d'arborer un ton neutre (...)

Extraits

[...] En amont - avant la venue, si celle-ci est prévue, il faut anticiper le public en l'étudiant de près, comme pour un autre public (petite enfance, scolaires etc.). Il faut préparer des outils et des actions spécifiques. Proposer de l'aide et respecter la réponse - Le comportement à avoir avec une personne déficiente visuelle est le suivant : demander à la personne si elle veut de l'aide, en se présentant pour qu'elle sache à qui elle a affaire. Proposer de l'aide mais ne pas l'imposer. [...]

[...] Effectivement, il n'y a pas que les malvoyants qui souhaitent écouter des livres audio, mais les personnes qui roulent beaucoup en voiture aussi par exemple. - Les petites bibliothèques ou les bibliothèques estimant ne pas avoir les moyens de faire grand-chose pour les publics malvoyants peuvent se renseigner sur les sites web du Ministère de la Culture mais aussi sur les sites dédiés au handicap. Leur rôle de relais sur le territoire peut aider à identifier les publics concernés, leur proposer les offres existantes et faire le lien avec les structures pouvant les aider. [...]

[...] Guider une personne malvoyante - Pour guider la personne, on ne la tient pas par le bras ou autre. On lui propose le coude et c'est elle qui s'accrochera au coude pour suivre. La personne se trouve donc derrière le guide, pour éviter les obstacles. Elle doit se sentir en confiance et dépend entièrement du guide. Pour franchir un obstacle, le guide doit mettre le bras derrière le dos pour que la personne qui suit se retrouve non en décalé sur le côté mais complètement derrière, en file indienne. [...]

[...] Accueillir les publics malvoyants en médiathèque/dans un lieu culturel Introduction : les publics et leurs handicaps Généralités - ils ne se ressemblent pas, même si on les met tous dans le même groupe. - Ils ont des pratiques culturelles très diverses, selon ce qu'ils ont connu avant et selon leur pathologie. - personnes aveugles en France (cécité totale) million personnes malvoyantes (profonds + moyens) malvoyants légers. La démographie montre une population vieillissante, qui devient malvoyante en avançant en âge. Public qui n'est pas habitué à son handicap, n'a pas eu le temps de le compenser. [...]

[...] Sur les publics déficients visuels Monographies et mémoires d'étude ANDISSAC, Marie-Noëlle, POITEVIN, Marie-José (sous la direction de). Handicap et bibliothèque. 2ème édition. ABF p. (Médiathèmes). BONELLO, Claire. Accessibilité et handicap en bibliothèque. Mémoire d'étude pour le DCB, sous la direction de Marie-Noëlle Andissac. ENSSIB CHAZAL, Philippe. Les aveugles au travail. Paris: le Cherche midi éd Articles De l'accès à l'accessibilité [dossier] Bulletin des Bibliothèques de France t. [...]