Faire du commerce en Nouvelle-Zélande

Résumé du document

La Nouvelle-Zélande est un état insulaire situé à 1600 km au sud-est de l'Australie. Elle est baignée pas l'Océan Pacifique Sud et par la mer de Tasmanie. Elle s'étire sur 1600 km et sa superficie totale terrestre est de 270 534km². Ce pays compte 4 186 900 habitants et sa densité de population est de 15,2 habitants au km². Le pays comprend deux îles principales : l'île du Nord anciennement appelée l'île fumante et au Sud, l'île de Jade. La Nouvelle-Zélande compte également des petites îles situées dans le sud-ouest du Pacifique.

En Nouvelle-Zélande la ponctualité et le respect des délais sont de rigueur. Ils permettent aux employés de se créer une bonne réputation et d'être bien perçus vis-à-vis de leurs collègues et de leurs supérieurs hiérarchiques. Les Néo-zélandais tolèrent très peu l'absentéisme, en général les employeurs acceptent une ou deux absences, mais en cas de récidive celles-ci peuvent conduire à un licenciement.

Extraits

[...] Faire du commerce en Nouvelle-Zélande I. Indications sur le pays a. Situation géographique La Nouvelle-Zélande est un état insulaire situé à 1600 km au sud-est de l'Australie. Elle est baignée par l'Océan Pacifique Sud et par la mer de Tasmanie. Elle s'étire sur 1600 km et sa superficie totale terrestre est de km². Ce pays compte habitants et sa densité de population est de 15,2 habitants au km². Le pays comprend deux îles principales : l'île du Nord anciennement appelée l'île fumante et au Sud, l'île de Jade. [...]

[...] Données culturelles L'Anglais et le Maori sont les deux langues officielles en Nouvelle- Zélande. L'héritage maori pendant longtemps rejeté connaît aujourd'hui une renaissance. Elle s'affirme notamment au travers des tatouages et de la musique. Cependant, le fossé s'est créé au fil du temps entre les jeunes et les anciens Maoris poussant aujourd'hui à remettre en question les traditions ancestrales. La cuisine Néo Zélandaise est marquée par l'excellente qualité des produits frais locaux et de l'influence des différentes communautés immigrées. Elle est principalement constituée de fruits (pêches, pommes, kiwi), de viande (bacon pour les petits déjeuners), d'agneau, mais aussi de fruits de mer et le poisson, de patates et pour finir, la marmite (c'est une pâte à tartiner). [...]

[...] Durée du travail : En Nouvelle-Zélande la durée légale du travail est de 40 heures par semaine. Souvent les journées sont très chargées, il est courant que les gens travaillent 45 heures par semaine. Il n'y a pas d'âge légal pour le départ en retraite. Tenue et comportement au travail : Une apparence physique et une tenue irréprochable sont exigées dans le monde du travail, elles sont le reflet de l'employé et sont très souvent jugées par les collègues ou les supérieurs. [...]

[...] Se placer trop près pourrait être considéré comme de l'agressivité et pourrait donc gêner l'interlocuteur. Cependant, le toucher est considéré comme un geste d'encouragement, amical et sincère. Il faut tout de fois veillée à respecter la zone de confort des personnes qui nous entourent et surtout dans le monde du travail où il faut faire preuve de retenue. Le contact visuel est très important, il est le reflet de la sincérité de l'interlocuteur. Il faut tenter d'éviter d'être trop timide ou trop confiant, cela pourrait être considéré comme de l'hypocrisie. [...]

[...] Pour finir, au sein des relations professionnelles il faut être le plus franc possible envers son interlocuteur, car un comportement malhonnête mettra un terme à la relation et sera très difficile à rattraper par la suite. Gestuelle : Les Néo-zélandais accordent une place très importante aux salutations. Lors d'un premier rendez-vous, une poignée de main ferme et une bonne présentation physique sont importants. Ils n'ont pas l'habitude d'embrasser leurs interlocuteurs sur la joue sauf s'ils sont de très bons amis et uniquement s'ils ne se sont pas vus depuis longtemps. Dans la plupart des cas ils ne s'embrassent que sur l'une des deux joues. [...]