Négociation en espagnol, phase de dégel, phrase de transition, fiche de découverte, reformulation
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Pase
Bonjour je suis XX, vous êtes Mr/Mme YY ?
Buenos dias, soy XX, es usted el senor/senora YY ?
Oui, c'est moi, enchantée
Si, soy yo, encadata
Asseyez-vous s'il-vous-plait
Tome asiento por favor
Egalement, vous vous êtes garée facilement ? Vous n'avez pas eu de mal à trouver ? Comment ça va ?
Mucho gusto, se ha aparcado facilmente ? Ha encontrado facilmente ? Como esta ?
[...] Y cual seria su presupuesto para esta compra ? Dans le cadre de la gestion de conflit : Donc comme je vous l'ai signalé cela fait X ans que le locataire occupait l'appartement Pues, como se lo he segnalado hace X anos que el inquilino vivia en el piso C'est une longue période. Vous pensez que c'est possible de rafraichir l'appartement ? Es un largo periodo. Piensa que seria posible hacer una renovacion del piso ? D'accord, à quelles conditions accepteriez-vous de faire des travaux ? [...]
[...] Si vous le permettez je vais d'abord vous poser quelques questions pour connaitre vos attentes par rapport à ce bien. Je vais prendre quelques notes, cela ne vous dérange pas ? Si me lo permite, en primer lugar le planteare algunas preguntas para conocer sus expectativas respecto a este bien. Voy a tomar algunos apuntes no le molesta ? Dans le cadre d'une vente/location : Quel genre de bien vous plairait ? Que tipo de bien gustaria ? Et la cuisine, le quartier, le garage ? Y la cocina, el barrio, el garaje ? [...]
[...] C'est bien cela ? Es eso verdad ? Bien, je vais donc vous présenter X propositions qui me paraissent bien adaptées. De acuerdo, pues le voy a presentarle X proposiciones que me parecen bien adaptadas. Je vous en prie passez Sirvarse pasar N'hésitez pas à me poser des questions No dude en plantear preguntas Qu'en pensez-vous ? Que opina ? Comme vous pouvez voir Como puede ver Je comprends que ceci puisse sembler un peu cher Si entiendo que esto peuda parecerle caro Je comprends ce qui vous gêne c'est Lo entiendo, lo que le molesta es Mais si vous prenez en compte le fait que Pero si se toma en cuenta el hecho de que Si le bien correspond à ce que vous cherchez n'hésitez pas Si el bien corresponde a sus expectativas no dude Reformulation rapide : Affaire conclue donc je récapitule Trato hecho, pues recapitulo Parfait, je me permets de vérifier vos coordonnées actuelles, c'est bien Perfecto, me permito verificar sus datos actuales, es bien Voici ma carte de visite avec tous mes renseignements. [...]
[...] Négociation en Espagnol Entrez Pase Bonjour je suis XX, vous êtes Mr/Mme YY ? Buenos dias, soy XX, es usted el senor/senora YY ? Oui, c'est moi, enchantée Si, soy yo, encadata Asseyez-vous s'il-vous-plait Tome asiento por favor Egalement, vous vous êtes garée facilement ? Vous n'avez pas eu de mal à trouver ? Comment ça va ? Mucho gusto, se ha aparcado facilmente ? Ha encontrado facilmente ? Como esta ? Que puis-je faire pour vous ? En que puedo ayudarle ? [...]
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