Présentation du métier de conseiller de vente

Résumé du document

La vente est un métier qui ne nécessite pas avant tout un niveau d'étude conséquent. Le métier de vendeur est surtout basé sur le contact avec la clientèle, son assurance, et la sociabilité du vendeur.
Le vendeur doit avant tout maitriser et connaitre avec précisions les produits qu'il propose. Afin de pouvoir conseiller au mieux le client. Éventuellement, contrer aux objections de ce dernier. Effectivement, quand le client ne sait pas quel produit acheter, le vendeur doit avant tout être capable d'anticiper sur les désirs implicites de celui-ci. Notamment en utilisant les étapes de découverte. Ainsi lui proposera-t-il un produit adéquat.

Extraits

[...] : concrètement, les demandes sont traitées au feeling mais préférez toujours, rechercher la personne qui s'occupe du recrutement, touchez-lui un mot, en lui donnant votre candidature. Plutôt que vous retrouver parmi le carton des demandes écrites , et avoir beaucoup moins de chance d'être retenu. Auquel cas, si vous en êtes, nous recherchons des personnes stables, dont l'expression du poste recherché et très nettement défini. Bien sûr tout cela, c'est relatif à l'entreprise, selon ses valeurs. Quel est le niveau requis pour devenir conseiller ? A.L. : Restons dans le concret. Aucun. Ce que je vais vous dire est très important. [...]

[...] Aussi je me charge de former les nouveaux. Il m'arrive souvent de m'occuper de stagiaire, de les encadrer. Quels sont d'après vous les avantages du métier , vous considérez-vous comme quelqu'un de privilégié ? A.L. : Privilégié ? Un peu oui, on a la chance, nous autres conseiller d'exercer un métier plein de rebondissements, où l'on ne s'ennuie jamais. Chaque jour est fait différemment. C'est un peu comme vivre un challenge au quotidien, et pouvoir partager une bonne humeur avec tous ceux qui nous entourent. [...]

[...] Le faits d'être stressé, c'est vrai. Apres on a des horaires qui peuvent être assez lourdes, on peut terminer vraiment tard, 20h en fermeture de magasin le samedi par exemple. Mais c'est quelque chose auquel on s'accommode assez rapidement. Apres à la différence d'autres commerciaux, on est des sédentaires, cinq semaines de congés, on a pas de voyage d'affaires. On se plaint beaucoup mais au final, on ne changerait rien. Peut-être les congés . Est-ce que vous pouvez nous décrire une journée type ? A.L. [...]

[...] Afin de pouvoir conseiller au mieux le client. Éventuellement, contrer aux objections de ce dernier. Effectivement, quand le client ne sait pas quel produit acheter, le vendeur doit avant tout être capable d'anticiper sur les désirs implicites de celui-ci. Notamment en utilisant les étapes de découverte. Ainsi lui proposera-t-il un produit adéquat. Avantage certain de la profession, ce métier est polyvalent. En effet, on peut passer du domaine de l'alimentaire à celui de la joaillerie sans soucis. En outre, l'importance réside dans le fait de connaître et maitriser ses produits avec précision. [...]

[...] Donc, pas de routine pour les Conseillers. En ce qui concerne les connaissances que vous avez acquises jusque-là, pensez-vous que l'apprentissage de ce métier se fait plus en entreprise, ou en l'étudiant ? A.L. : si vous cherchez à savoir si c'est le moment d'arrêter vos études autant ne pas répondre . Je plaisante, l'un n'est pas envisageable sans l'autre, il faut avoir certain niveau scolaire, on va dire, par ce que les connaissances théoriques sont aussi importantes que celles que vous allez apprendre en pratiquant. [...]