"Le télétravail en France. Les salariés sont prêts !", Pierre Morel à l’Huissier et Nicole Turbé-Suetens (2010)

Résumé du document

L'ouvrage de Pierre Morel à l'Huissier et Nicole Turbé-Suetens part d'un constat simple, souligné dans la préface par Nathalie Kosciusko-Morizet, secrétaire d'Etat chargée de la prospective et du développement de l'économie numérique : le télétravail est moins développé en France que dans beaucoup d'autres pays d'Europe de l'Ouest, alors même que les infrastructures sont disponibles sur l'immense majorité du territoire français et que le développement de cette organisation du travail permettrait de concilier les multiples exigences du marché français.

Il est dès lors important pour les entreprises - publiques et privées - de connaître les spécificités de ce mode d'organisation, les raisons du retard français, les solutions possibles pour y remédier, ainsi que les conditions nécessaires au développement harmonieux du télétravail ; c'est ici ce à quoi s'attellent les deux auteurs.

Extraits

[...] C'est là un des freins les plus importants au développement du télétravail. En effet, si beaucoup de conventions-cadres, d'accords interprofessionnels, de projets et de propositions de loi ont été faits, aucune loi ne régit à proprement parler le télétravail. Les entreprises sont donc réticentes à proposer à leurs employés le télétravail à grande échelle, ce qui maintient ce mode d'organisation marginal. Le contexte organisationnel. Ce facteur concerne plus précisément le marché du travail et le tissu économique et constitue un des plus lourds handicaps de la France en matière de télétravail. [...]

[...] Enfin, si on ne peut avancer l'idée que le développement du télétravail crée des emplois, il ne faut cependant pas négliger ses avantages à l'échelle sociétale. Ce mode d'organisation permet en effet de réduire l'empreinte écologique des entreprises par la généralisation des échanges électroniques et la réduction des trajets, mais permet également de favoriser certaines catégories sociales dont l'accès au marché du travail est limité ou difficile, comme les jeunes diplômés et les étudiants (familiers des TIC et à ce titre qualifiés de Génération Y ou de Digital natives) ou les personnes à mobilité réduite. [...]

[...] Par ailleurs, il est important ici de souligner le rôle des syndicats. Contrairement au patronat, les syndicats, qui furent pourtant pendant longtemps des freins au développement du télétravail, sont aujourd'hui des promoteurs de ce mode d'organisation. Si la Confédération Française Démocratique du Travail (CFDT) fait figure de précurseurs dans ce domaine, la plupart des syndicats de travailleurs défendent aujourd'hui le développement du télétravail et prennent peu à peu eux-mêmes le tournant numérique. Conclusion En somme, si le télétravail présente de nombreux avantages à diverses échelles, peut également entrainer des phénomènes nuisant à la fois au salarié et à l'entreprise ; il est donc primordial de mettre en place un cadre législatif permettant un développement harmonieux de ce mode d'organisation qui, véritable miroir de la société connectée du XXIème siècle, facilite la conciliation des intérêts parfois divergents des travailleurs et des managers tout en constituant une solution à un autre enjeu de notre temps : la préservation de l'environnement par un développement durable, efficace et rentable. [...]

[...] Définition de l'accord-cadre européen du 16 juillet 2002, reprise dans l'accord national interprofessionnel (ANI) du 19 juillet 2005 Le développement du télétravail dans la société numérique de demain Centre d'analyse stratégique, novembre 2009. [...]

[...] Le premier risque du télétravail est l'isolement du travailleur qui, sans des rapports réguliers avec son manager peut facilement se sentir délaissé par l'entreprise et perdre de son efficacité. Le second risque, souvent argué par les syndicats, est celui de l'éclatement du collectif de travail, fortement lié au premier risque, et qui réside dans un désintéressement du salarié à cause de son manque de contact avec ses collaborateurs et avec l'entreprise comme entité sociale. Atouts et faiblesses du monde du travail français en matière de télétravail Les causes du retard français Comme il a été souligné en introduction, la France présente un retard non négligeable en matière de développement du télétravail. [...]