Le télétravail, étude de cas et évolution

Résumé du document

Le télétravail correspond à la réalisation d'un ensemble de tâches pour le compte d'un employeur ou d'un client effectué hors des locaux de l'entreprise ou du client, au moyen d'outils informatiques et de communication. Le télétravail n'exige donc pas une présence physique dans un lieu de travail précis avec des horaires déterminés.
Le télétravail est donc apparu il y a une dizaine d'années avec les 1ers développements d'Internet. Les nouvelles technologies (Internet, les ordinateurs portables et les téléphones mobiles par exemple) simplifient ce mode de travail qui est de plus en plus utilisé.
Les outils utilisés pour le télétravail supposent, au-delà du simple téléphone et fax, toujours utilisés, des outils et technologies de type "mobile".
Le télétravail n'est pas un métier en soi, c'est une façon d'exercer son métier. Par exemple, les activités touchant au traitement de l'information, à une production intellectuelle ou à la fourniture de services.

Le télétravail est une réalité quotidienne pour des centaines de milliers de salariés, il représente environ 8% de la population active dont 6% travaillant de façon nomade et 2% à domicile.
La population des télétravailleurs est majoritairement masculine (10% d'hommes de la population active contre 4% de femmes). C'est le secteur d'ingénieurs et cadres qui compte le plus de télétravailleurs français à hauteur de 29,8% suivi du secteur des services aux entreprises qui s'élève à 20%.

Extraits

[...] Le télétravail comprend donc plusieurs variantes. Le télétravail est une réalité quotidienne pour des centaines de milliers de salariés, il représente environ de la population active dont travaillant de façon nomade et à domicile. La population des télétravailleurs est majoritairement masculine d'hommes de la population active contre de femmes). C'est le secteur d'ingénieurs et cadres qui compte le plus de télétravailleurs français à hauteur de 29,8% suivi du secteur des services aux entreprises qui s'élève à 20%. Problématique : Avec le peu de recul que l'on quel semblent être les avantages et les inconvénients de ce nouveau mode de fonctionnement ? [...]

[...] Le télétravail renforce également le sens des responsabilités, gagne en autonomie et favorise l'épanouissement personnel. *Les salariés réduisent également leurs dépenses car ils économisent sur les frais d'essence ou de transport, sur les repas pris à l'extérieur. Il permet aussi de réduire les frais de garde d'enfant. *Le cadre de travail est mieux adapté, que ce soit au niveau de la température ambiante, de la qualité de l'air ou de l'éclairage. *La possibilité d'emplois autrement inaccessibles par exemple si on est handicapé, si on habite en région éloignée, si on est retraité souhaitant continuer de travailler et dont les capacités continuent à être utiles et pour les personnes ayant des problèmes de santé mais capables et désireux de travailler. [...]

[...] Cependant, les télétravailleurs salariés non cadres exerçant à plein temps depuis chez eux sont encore rares. - Les nomades : ce sont des télétravailleurs salariés, qui pendant leurs déplacements continuent à collaborer avec leur entreprise en accédant ponctuellement à son système d'information à distance. Certains professionnels ont le nomadisme ancré dans leur activité professionnelle, il s'agit des personnels navigants dans les transports comme les conducteurs de trains, chauffeurs de camion, pilotes, hôtesses. - Encore plus nombreux que les travailleurs à domicile, les cyber- nomades sillonnent les routes avec portable et GSM et se connectent aux services de l'entreprise d'où ils se trouvent. [...]

[...] Les prix de l'immobilier sont en effet moins élevés dans les zones accueillant des sites de proximité. Le programme comprend aussi une dimension RH la mobilité engendre moins de stress et permet plus de souplesse et d'efficacité. C'est aussi un levier intéressant pour attirer et fidéliser les salariés. Mayetic, PME virtuelle Vingt-cinq salariés, vingt-cinq bureaux à domicile. L'entreprise travaille ainsi depuis huit ans en s'appuyant sur une véritable infrastructure communautaire. Les fondateurs de Mayetic éditeur français de logiciels comptent vingt-cinq salariés, tous télétravailleurs. [...]

[...] Manager une équipe en télétravail demande donc une attention plus forte. Il faut aussi savoir déléguer, bien formaliser les missions. III) Évolution du télétravail Évolution en Europe On compte aujourd'hui 14 millions d'Européens, représentant environ de la totalité des emplois européens, qui travaillent en dehors d'un lieu de travail contre 9 millions en 1999, ce qui marque une croissance rapide millions des télétravailleurs sont salariés. Les prévisions font état de 17 millions de personnes concernées par le télétravail en 2010. [...]