Quels sont les effets de l'évolution des formes de l'organisation du travail sur les conditions de travail ? - publié le 29/12/2023

Thèmes abordés

Organisation du travail, conditions de travail, politique de rémunération, motivation des salariés, sécurité de l'emploi, vie professionnelle, toyotisme, flexibilité du travail, rythme de travail, digitalisation du travail, Covid-19

Résumé du document

L'organisation du travail, définie comme la manière dont les ressources et procédures sont organisées pour garantir la productivité et la rentabilité de l'entreprise, a connu diverses évolutions au cours des 20e et du 21e siècles. Ces changements ont des répercussions significatives sur les conditions de travail des individus, faisant de celles-ci une préoccupation croissante et un sujet d'étude qui va au-delà des indicateurs purement économiques du travail. On distingue de bonnes conditions de travail, caractérisées par une politique de rémunération adéquate, une reconnaissance du travail, des avantages sociaux, ou encore un niveau de motivation élevé parmi les salariés, des mauvaises conditions de travail associées à des risques psychosociaux élevés tels que le burn-out, la dépression, la précarisation et l'isolement social. Il faut également prendre en considération des facteurs cruciaux comme la sécurité de l'emploi, l'accès à la formation et l'équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle.

Extraits

[...] Quels sont les effets de l'évolution des formes de l'organisation du travail sur les conditions de travail ? En 2020, la pandémie de Covid-19 a suscité une réflexion sans précédent sur le bien-être au travail et l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, dans le cadre d'une évolution constante des formes d'organisation du travail. De plus en plus d'individus remettent en question leurs priorités et n'acceptent plus de travailler dans des conditions jugées insuffisantes, voire préjudiciables. L'organisation du travail, définie comme la manière dont les ressources et procédures sont organisées pour garantir la productivité et la rentabilité de l'entreprise, a connu diverses évolutions au cours des 20ème et du 21ème siècles. [...]

[...] Même dans le cas des emplois cadres qualifiés, certains facteurs comportent des risques, à l'image de la perméabilité croissante des frontières entre vie professionnelle et vie personnelle, ainsi que la complexification des tâches en raison de la réduction globale des moyens humains et financiers. Nous pourrions alors nous demander si l'évolution toujours plus rapide des technologies numériques risque de renforcer ces phénomènes ou bien, à terme, de créer de nouvelles formes de l'organisation du travail plus attentives aux conditions de travail des individus. [...]

[...] Ces évolutions ont des conséquences majeures sur les conditions de travail et le bien-être des individus. Ainsi, les cadres interrogés dans le cadre du rapport APC de janvier 2014 dénoncent une dégradation des conditions de travail. En raison de la multiplication des projets et tâches simultanés, les cadres constatent qu'ils ont de moins en moins de temps pour bien faire leur travail, ce qui conduit à une baisse de leur motivation et à de nombreux risques, à l'image du burn-out. [...]

[...] Cela renvoie notamment à une complexification des horaires, ainsi qu'à une polarisation entre des emplois de bonne qualité et des emplois beaucoup plus précaires. Le graphique illustrant la fréquence mensuelle moyenne des horaires atypiques en 2021, selon le statut et le secteur d'activité, montre que tous les salariés sont touchés. Les employés de la fonction publique peuvent travailler surtout le soir, le samedi et le dimanche, tandis que les salariés du secteur privé ont plutôt tendance à travailler le soir et le samedi, mais avec une fréquence moindre que dans la fonction publique. [...]

[...] Face aux mutations des formes de l'organisation du travail, se dirige-t-on vers une amélioration ou une dégradation des conditions de travail en France ? Ainsi, nous analyserons dans un premier temps les dernières évolutions des formes de l'organisation du travail, puis nous aborderons dans un second temps leurs conséquences sur les conditions de travail des individus. Premièrement, nous constatons que les formes de l'organisation du travail ont évolué au cours des dernières décennies et que cela a de fortes répercussions sur le quotidien des travailleurs, qu'ils soient cadres ou moins qualifiés. [...]