Faire du commerce avec les Etats-Unis

Thèmes abordés

négociation, communication, faire du commerce avec les Etats-Unis, hommes d'affaires américains, perspectives économiques

Résumé du document

Il est primordial pour négocier aux États-Unis, de connaître l'essentiel des pratiques de la commercialisation des produits. De premier abord, les États-Unis nous apparaissent comme un pays collectif, du fait notamment de leurs valeurs relativement patriotiques. Cependant, il faut se méfier de ce préjugé, puisque cette vision est fausse : la plupart des études sociologiques mettent en avant leur caractère individualiste. Il faut toujours garder à l'esprit les fortes différences culturelles concernant la vision et le comportement des hommes d'affaires américains et français. Il s'agit par exemple du fait que les Français prennent le temps, et suivent un processus de réflexion par rapport à des prises de décision ou au lancement de nouveaux produits.

Extraits

[...] La patrie fait partie intégrante du caractère des Américains. En effet, la population est américaine avant tout, elle est prête à tout pour défendre les intérêts du pays. Cela peut lui donner, vu d'Europe, une attitude légèrement supérieure et dominatrice. Le positivisme est un des traits de caractère les plus marqués chez les Américains. Chaque échec est vécu comme une expérience supplémentaire pour atteindre son ou ses objectifs. Les Américains ont un caractère fortement religieux. En effet, la religion prend une part prédominante dans la culture et dans le fonctionnement de la population. [...]

[...] C'est un pays laïc et chaque religion est respectée. Faits culturels Comme évoqué précédemment, la culture américaine est née à partir de la découverte du continent par les Européens. Elle s'est inspirée de la culture outre-Atlantique et a subi des évolutions au fil des siècles pour devenir une culture propre ou du moins plus américaine. La première moitié du 20e siècle voit la démocratisation de la culture américaine notamment grâce aux progrès en termes d'éducation, mais aussi l'apparition des nouveaux médias tels que la télévision, le cinéma. [...]

[...] Il est important d'en tenir compte, car le marché américain est l'un des plus compétitifs et innovants. La procédure est donc d'identifier les importateurs et les fournisseurs. On peut également participer à des salons afin de se faire connaître. Il faut aussi arriver à se faire référencer sur les marchés publics pour pouvoir participer aux appels d'offres. Une donnée anodine, mais existentielle avant de se lancer dans les affaires avec les Américains : il faut s'assurer de comprendre l'anglais sous ses aspects quotidiens et d'affaires. [...]

[...] Le téléphone étant d'usage, il ne faut pas hésiter à personnaliser son répondeur avec un message vocal traduit en anglais de façon à faciliter la compréhension de notre interlocuteur. Comment se comporter dans une réunion ou lors d'une présentation ? Concernant les bonnes pratiques, mieux vaut éviter de prévoir des réunions ou rendez-vous d'affaires de plus d'une heure : l'efficacité doit primer. Il est important de ne pas arriver en retard et d'avoir toujours sur soi une carte de visite avec toutes ses coordonnées. De plus, il faut être en forme et que cela se voie. [...]

[...] Le président a souhaité transformer la relation des États-Unis avec le reste du monde (Moyen-Orient, Europe et Asie). Il s'agit de restaurer le prestige acquis et d'adapter la position des États-Unis à l'international face à un monde en pleine reconversion caractérisée par la montée en puissance des pays dits émergents. La préoccupation première est l'évolution majeure des deux dernières décennies, à savoir le déplacement du centre de gravité du monde vers l'Asie et notamment la Chine. Les États-Unis souhaitent faire de la Chine un partenaire pour gérer le monde. [...]