Méthodologie d’évaluation de l'impact d’une crise sociale sur l’industrie du tourisme

Résumé du document

Le regard sur l'industrie du tourisme a complètement changé depuis les vingt dernières années. De nombreuses études portant sur le rôle bénéfique que pouvait jouer ce secteur d'activité ont changé l'attitude des organisations internationales envers le tourisme, qui est considéré aujourd'hui comme la seule activité au monde qui crée, de manière croissante, des emplois directs et indirects à divers niveaux d'intervention.

Le tourisme est devenu une activité particulièrement appréciée pour ses opportunités d'emploi et de développement économique, ce qui permet une amélioration de niveau de vie des citoyens du territoire concerné et en l'occurrence, l'augmentation du pouvoir d'achat avec des effets sur les commerces et les affaires de toutes sortes.
A l'horizon de 2010, l'industrie du tourisme sera susceptible d'améliorer le PIB, elle en représente actuellement 12% et le nombre de postes de travail dépassera l'ordre de 120 millions d'emplois. Le nombre de touristes devrait aussi également atteindre 1 milliard au niveau international.

Extraits

[...] La crise sociale s'explique par un surcroît d'inégalités et de précarité. S'agissant de l'emploi, la question ne devrait plus se résumer à : quels objectifs de bien-être durable et de cohésion sociale promouvoir et quels emplois décents et utiles pour y parvenir ? Les effets de la crise sociale se font sentir par une baisse de croissance et du pouvoir d'achat, un taux de chômage extrêmement élevé (franchissement du cap de 2 millions de chômeurs en France, prévision de de plus en 2009), de nombreuses suppressions et la précarité d'emploi (perte de emplois au 2e trimestre 2008), mécontentement en général. [...]

[...] Les consommations transectorielles sont déjà dans le P.I.B. - (Il faut analyser le rapport de structure de T2 et le rôle des excursionnistes avec T3) - La consommation des résidents et des non-résidents - La sensible de la consommation, à l'inflation des résidents et au taux de change pour les non-résidents. - La contribution des secteurs d'activités (restauration, hébergement, transport) - Sensibilité à la conjoncture et aux devises - La concentration, la saisonnalité et pratiques tarifaires - (Structure de comportement, les inégalités sociales, dégradation des sites) - la structure de l'offre touristique par T3 et T2 - les dynamiques convergentes ou divergentes Dans le secteur de l'hôtellerie il s'agit de : - nuitées nationales et étrangères - évolution de la fréquentation en nuitées par région - volume des nuitées par catégorie d'hôtel - taux d'occupation par catégorie d'hôtel - taux de départ nationaux - évolution de la demande touristique par type de séjour - fréquentation par mode d'hébergement (séjours personnels) et fréquentation par espace touristique (séjours personnels) - indices des prix à la consommation dans les activités du tourisme - création d'entreprises dans les hôtels, cafés et restaurants - évolution de l'indice des prix à la consommation : hébergement et ensemble de l'économie - chiffre d'affaires dans les services aux particuliers dans les activités caractéristiques - emploi salarié dans le secteur - la fréquentation hôtelière Dans le secteur de transport il s'agit de : - évolution du trafic aérien dans les aéroports - évolution du trafic passager - chiffre d'affaires des agences de voyages - indices des prix à la consommation dans les activités du tourisme - évolution de l'indice des prix à la consommation : Transport et ensemble de l'économie - chiffre d'affaires dans les services aux particuliers dans les activités caractéristiques - emploi salarié dans le secteur du transport Dans le secteur de restauration il s'agit de : - création d'entreprises dans les cafés, restaurants - chiffre d'affaires dans les services aux particuliers dans les activités caractéristiques - chiffre d'affaires dans les hôtels et restaurants. [...]

[...] - Les conditions du marché - Les facteurs démographiques (lieu de résidence, âge et structure des ménages) - Les facteurs physiologiques et psychosociologiques (besoin d'équilibre, besoin de différenciation) - Les facteurs politiques (actions des pouvoirs publics sur la consommation : économie sociale, effets directs et indirects, l'insécurité - Le caractère évolutif de la consommation Les impacts du tourisme sur l'activité économique d'un territoire sont généralement partagés entre trois types des effets, des effets directs, qui correspondent au volume des dépenses des visiteurs en biens et services locaux, des effets indirects qui représentent les sommes ré- circulées par les entreprises locales ou des pouvoirs publics et enfin des effets induits qui sont en effet des conséquences produites par les deux premiers effets, causés par les salariées d'entreprises locales qui dépensent une partie de leur rémunération dans d'autres entreprises locales. Les dépenses touristiques génèrent également des importations à la consommation des visiteurs, ce qui entraîne la création d'une épargne des ménages. Détermination d'un impact économique du tourisme vise donc à évaluer les aspects positifs mais aussi négatifs de cette activité. La plupart des études classent ses impacts selon 7 groupes : 1. Les revenus ; 2. Les emplois ; 3. [...]

[...] Elle permet également de mettre en évidence le caractère systémique du développement et l'interaction entre secteurs et acteurs. Nous avons élaboré un protocole avec des indicateurs économiques à suivre pour pouvoir évaluer les effets d'une crise et son impact sur le tourisme d'une localité touristique : Indicateurs économiques - volume d'investissement, fréquentation et recettes touristiques, part des investissements réalisés par des entreprises locales, accroissement du volume d'affaires des commerces, évolution de la qualité de l'offre (classement, labels, démarches). Critères sociaux - nombre d'emplois créés ou détruit dans le tourisme et liés à la crise, estimation des emplois induits par le tourisme, nombre de personnes ayant suivi des formations dans les structures touristiques, recrutement de personnels qualifiés dans les structures touristiques, part des clientèles défavorisées ou handicapées dans la clientèle totale, part des clientèles locales, part des équipements de loisirs ouverts hors saison et accès aux populations permanentes Critères environnementaux - évolution de la superficie des espaces sensibles ou protégés, évolution des données relevant des pollutions et nuisances (eaux, déchets, air, bruit . [...]

[...] En effet, d'une part l'industrie touristique n'est pas un secteur économique à proprement parler de par son caractère transsectoriel et le fait que sa mesure soit faite par une estimation de la consommation et non de par sa production, et d'autre part il est également difficile de projeter les conséquences des mouvements sociaux qui se propagent aux autres secteurs d'activités et dans le cas de la Guadeloupe les effets croisés avec la contagion de la crise régionale qui affecte les Antilles. De plus il existe une superposition aux crises sociales d'une crise économique dont les conséquences sont difficilement dissociables des premières et qui seront plus déterminantes quand au débouché du tourisme et de sa croissance. La prévision est un art difficile, mais l'action peut changer le futur (Lao Tseu). [...]