Caso de análisis de comunicación y negociación en una feria internacional

Résumé du document

Nuestra empresa GIMENEZ MENDEZ es una pequeña empresa familiar creada en 1986. Está ubicada en Montevideo en Uruguay.
La feria es una concentración periódica de la oferta y la demanda en el espacio y el tiempo desarrollada en unas condiciones voluntarias y positivas.
Otra definición que nos pareció interesante: es un evento con una duración determinada, que se lleva a cabo regularmente y en el cual, una cantidad de expositores presentan una oferta principal de uno o varios sectores económicos.
Es importante anticipar los gastos y las diferencias culturales para preparar este evento y llevarlo a cabo con éxito. En este informe usted encontrara una simulación de comunicación de imagen corporativa de la empresa Giménez Méndez, empresa uruguaya especializada en la comercialización y exportación de vinos uruguayos. Asimismo que una simulación de negociación durante la Feria SIAL en vivo con 2 compradores de Cave de France y nuestros 2 comerciales que resultara a un pedido en firme.

Extraits

[...] anexos) Tipo de visitante Reglas de comunicación 3. Pos feria Averiguar el despacho de los pedidos hecho durante el stand Seguimiento de clientela Creación de una base de datos Agradecer a los clientes que han llenados ficha. Hacer un comparativo entre gastos reales y gastos del presupuesto Analizar resultados Gráficos OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN Y DEL PRODUCTO. Conocer nuevos grupos de compradores, ampliación de contactos personales, recolección de nuevas informaciones de mercado, cultivo de las relaciones comerciales existentes, probar la aceptación del surtido en el mercado. [...]

[...] Nos permitiría encontrar a compradores multi productos de todas las redes de distribución: 53% de los compradores de vinos son multi productos y no se mucho a las ferias especializadas en el vino. compradores afirman tener un interés para el pabellón vino Vinieron en 2008 especialmente para el Vino: Delhaize, Colruyt, ISPC, Tesco, Monoprix, Sainsburry's, Safeway, Waitrose, Jacques Wein Depot Superunie, Trader Joe, La Grande Epicerie, Harrod's, Grands Magasins Globus, Nicolas, Albert Heijn Metro, Autogrill, Conad, Coop Italia, Costco, Lafayette Gourmet En 5 días encontraran a los responsables de la distribución y del sector restauración en Francia y al extranjero. [...]

[...] Acceso a clientes potenciales sin salir del país, menos costos en su alistamiento, debe de asistir personal con capacidad de decisión, bilingües, experiencia en este tipo de eventos, no necesidad de visas para salir del País. REGISTRO DE LOS VISITANTES. Llenado de formularios fáciles y rápidos. MANEJO DEL STAND. Un stand de la feria debe: impresionar, mostrar sencillez, invitar, ser sobrio, hace las veces de tarjeta de presentación de la empresa, debe asignar prioridad a los artículos exhibidos, para atraer más clientes, REQUISITOS DEL PERSONAL EN EL STAND. [...]

[...] Elegir un medio de transporte seguro y conveniente. Gestionar la aduana (Las mercancías destinadas a la exhibición en la feria ingresan bajo el régimen de internamiento temporal) Los documentos de embarque de la mercancía deben ser consignados a la feria y los documentos indispensables son: Factura comercial Conocimiento de embarque Guía aérea Elección del equipo humano Hemos elegido 2 representantes de la empresa especializados en participación en ferias internacionales, con poder de decisión y formación técnica, que están capaces de contestar a cualquier pregunta. [...]

[...] Cronograma de Actividades A continuación se presenta un cronograma tentativo de actividades que le brinda orientación en cuanto a la anticipación con la que hay que realizar los preparativos de participación en la feria Durante la feria La atención al stand es esencial ya que es el vector de venta, y permite entonces atraer a los clientes. Los comerciales estarán disponibles en cualquier momento y tendrán ojo con lo que se pasa alrededor con los clientes. Y la promotora tendrá que contestar a las preguntas básicas, hacer catar los vinos. Cuadro Comparativo de Actitudes Positivas y Negativas en una Feria. Fuente: Tutorial Electrónico de Rentabilidad en las Ferias. Elaboración: Propia. [...]