Two-stage Offshoring: An investigation of the Irish Bridge : Quel futur pour la multi-délocalisation ?

Résumé du document

Depuis plusieurs années, la délocalisation des services des systèmes d'information (SI) connait une croissance rapide dans les pays industrialisés (pays high-cost), notamment l'Europe Occidentale et les États-Unis. Le but principal de ce phénomène est d'améliorer la performance des sociétés, et ce en réduisant les coûts et les délais de production. Les pays bénéficiant, donc, des délocalisations sont en général les pays émergents (pays low-cost).
Par sa nature, la délocalisation fait appel à des problématiques d'ordre relationnel complexe entre les différentes parties. Ces problématiques sont caractérisées par un degré de complexité encore plus élevé lorsqu'il s'agit d'une double délocalisation. Les fonctions (SI) sont donc délocalisées, dans un premier temps, vers un pays low-cost qui à son tour, délocalise vers un autre pays low-cost.

Extraits

[...] En parallèle, un point non négligeable, qui soutient l'idée de l'apparition des multi-délocalisations et qui est le développement des pays émergents. Ceci renvoie à la maturité des sites de délocalisations à savoir l'Irlande suite à l'apparition de plusieurs autres sites de délocalisation. Les sites déjà existants joue le rôle d'intermédiaires dans des doubles délocalisations voir des multi-délocalisations mais ceci ne peut être que temporaire. À côté, on retrouve que les pays low-cost entrent en concurrence afin d'offrir un terrain propice aux investisseurs étrangers, ces derniers se retrouvent avec un large choix qui remet en question la viabilité du modèle de double délocalisation et encore plus le modèle de la multi-délocalisation. [...]

[...] Mais avant d'en arriver là, il est impératif de revoir le contexte, les raisons et les objectifs poursuivis à travers une telle décision. La décision de délocalisation aujourd'hui n'est plus motivée par le simple but de réduire les coûts, mais plutôt de trouver la configuration optimale pour profiter de l'ensemble des avantages qu'offre cette option (Pyndt et Pedersen. p9). Barthélemy (2001.pp3-14) évoque l'externalisation au sens de délocalisation et précise que le but est de permettre à l'organisation de concentrer ses ressources financières et managériales sur les activités créatrices de valeur Cœur de métier et d'accroitre la contribution de l'activité externalisée à la performance globale de l'organisation. [...]

[...] Puis, on discutera l'article dans une deuxième section où on présentera les aspects méthodologiques et on essayera de répondre à la question quel futur pour la multi- délocalisation ? Section 1 - Résumé de l'article : Malgré l'importance du phénomène, il y a peu de travaux menés sur la multi- délocalisation. L'objectif de cet article est, donc, de présenter un modèle théorique qui permettra de comprendre le rôle d'intermédiaire joué par les acteurs irlandais dans le cas de la double délocalisation étudiée. [...]

[...] Carmel et Tjia (2011) insistent sur le risque Pays et précisent que ce dernier est le risque le plus important qui se rapporte aux opérations de délocalisation. Ce risque est souvent présenté comme le risque politique des pays émergents qui les caractérise par une forte instabilité et une faible transparence. Par ailleurs l'étude de cas auprès des acteurs irlandais a démontré que les différences culturelles n'ont aucun impact sur la qualité des échanges inter-organisationnels, ceci est encore une fois lié à la maturité des sites. [...]

[...] Toutefois, les relations entre entités dans le cadre d'une externalisation ne sont pas tout à fait les mêmes que sur des opérations de délocalisation. Et même si on est amené à parler de prix de transfert (prix de cession interne), ces derniers ne renvoient pas obligatoirement à des relations acheteur /vendeur, puisqu'ils ne sont que des outils de gestion de la performance et reflètent donc des décisions purement stratégiques. Au-delà des différents points de vue cités précédemment, nous citerons parmi les critères d'évaluation des recherches qualitatives, la question de la scientificité. [...]