Analyse systémique de la SNCF

Résumé du document

Missions de la SNCF :
- Exploiter les services ferroviaires sur le réseau ferré national et garder les biens servant à cette exploitation : gares, matériel roulant, entrepôts, ateliers, établissements, immeubles administratifs, logements, filiales et participations financières.

- Assurer la gestion du trafic et des circulations sur le réseau ferré national, ainsi que le fonctionnement et l'entretien des installations techniques et de sécurité correspondantes, pour le compte de RFF (Réseau Ferré de France).

[...]
Lutte contre les disparités sociales :
- Mise en place d'une future carte pour les familles défavorisées (modestes et monoparentales),
- Actions contre la grande exclusion dans les gares (maraudes, lieux d'accueil de jour, formation des agents à la prise en charge de l'errance, etc.)

Responsabilité sociétale de l'entreprise :
- Mise en oeuvre du tri des déchets dans certaines gares,
- Participation au Plan régional IDF pour la Qualité de l'Air : bilan de la qualité de l'air et orientations pour prévenir ou réduire la pollution atmosphérique,
- Eco-mobilité : investissement dans des licences de taxis SNCF prévu en septembre 2009 ; service de location de voitures électriques à Rennes et Strasbourg, en collaboration avec la société « Blue car »,etc. (...)

Extraits

[...] Activité RH : agents SNCF Près de salariés dans les filiales nouveaux embauchés dans le groupe 345 millions d'euros consacrés à la formation travailleurs handicapés Analyse systémique SNCF Société Nationale des Chemins de Fer français Introduction Missions de la SNCF : Exploiter les services ferroviaires sur le réseau ferré national et garder les biens servant à cette exploitation: gares, matériel roulant, entrepôts, ateliers, établissements, immeubles administratifs, logements, filiales et participations financières. Assurer la gestion du trafic et des circulations sur le réseau ferré national, ainsi que le fonctionnement et l'entretien des installations techniques et de sécurité correspondantes, pour le compte de RFF (Réseau Ferré de France). [...]

[...] Assurer la gestion du trafic et des circulations sur le réseau ferré national, ainsi que le fonctionnement et l'entretien des installations techniques et de sécurité correspondantes, pour le compte de RFF. L'entreprise et ses systèmes Un système social Lutte contre les disparités sociales : Mise en place d'une future carte pour les familles défavorisées (modestes et monoparentales), Actions contre la grande exclusion dans les gares (maraudes, lieux d'accueil de jour, formation des agents à la prise en charge de l'errance, etc.) Responsabilité sociétale de l'entreprise : Mise en œuvre du tri des déchets dans certaines gares, Participation au Plan régional IDF pour la Qualité de l'Air : bilan de la qualité de l'air et orientations pour prévenir ou réduire la pollution atmosphérique, Eco-mobilité : investissement dans des licences de taxis SNCF prévu en septembre 2009 ; service de location de voitures électriques à Rennes et Strasbourg, en collaboration avec la société Blue car »,etc. [...]

[...] L'entreprise et ses systèmes Un système technologique L'innovation est une valeur majeure de la SNCF qui l'affiche dans sa signature : Donner au train des idées d'avance La LGV : elle apporte une plus grande mobilité, un gain de temps pour les voyageurs et respecte l'environnement en terme développement durable. Dématérialisation des titres : Exemple de la carte et de la clé USB Korrigo, services SMS, réservation sur Internet, téléphone portable faisant l'objet de titre de transport (puce), etc. Innovations diverses : IDTGV (Train innovant avec jeux, espaces de repos, service de location de DVD, restauration, accès Internet gratuit, borne interactive permettant l'accès à des sites liés au transport, au tourisme, afficheurs d'informations en temps réel sur l'évolution du trajet, les retards et incidents éventuels, écrans d'animation et d'information sur la Bretagne, les évènements culturels et touristiques, etc.). [...]

[...] Points de vente : Agences commerciales Voyageurs, gares. Activité financière : 2008 - Chiffre d'affaires : 25,3 milliards d'euros - 290 millions d'euros de bénéfices (contre 1,14 milliard en 2007) - 1 Milliard d'euros d'investissement au 1er trimestre Les activités de la SNCF Activité de transport et logistique : 50 filiales Km de ligne trains par jour FRET : des parts de marché de transport intérieur de marchandise GEODIS ( filiale internationale de la SNCF spécialisée dans les prestations logistiques, le transport routier, le fret aérien et maritime, etc.) TER (Transports Express Régional) Transilien (réseau de trains de banlieue d'Ile-de-France) Keolis (gère les réseaux de voyageurs) Etc. [...]

[...] Décret du 13 Septembre 1983 : La SNCF devient un EPIC (Etablissement Public industriel et Commercial) doté de la personnalité morale de droit public et de l' autonomie de gestion : Ouverture européenne dans le but de favoriser le libre-échange et d'organiser les règles de la concurrence. L'entreprise et ses systèmes Un système technologique L'innovation est une valeur majeure de la SNCF qui l'affiche dans sa signature : Donner au train des idées d'avance La LGV : Plus grande mobilité, gain de temps pour les voyageurs et respect l'environnement en terme développement durable. Dématérialisation des titres : Exemple de la carte et de la clé USB Korrigo, services SMS, réservation sur Internet, téléphone portable faisant l'objet de titre de transport (puce), etc. [...]