Stratégie - créer de la valeur pour les clients, le personnel et tous les protagonistes

Thèmes abordés

ressources humaines, normes Iso, Tugrul Atamer, réflexion stratégique, renforcer la conscience

Résumé du document

Tugrul Atamer: une réflexion stratégique se justifie lorsqu'elle permet de renforcer la conscience des buts et la cohérence des actes pour créer de la valeur pour les clients, le personnel, les actionnaires et plus généralement la collectivité.

Extraits

[...] En stratégie, il faut prendre en compte pas mal de facteurs Pour réaliser un diagnostic interne, on s'interrogera sur . Pour créer une valeur ajoutée à une organisation : on baisse des couts relativement à la concurrence (externe) baisse des couts On se différencie (interne) production La fixation du prix du café, on opère un choix stratégique : analyse interne et externe. Les différentes disciplines de gestion doivent aider une partie prenante à faire des choix en terme d'actes de gestion. [...]

[...] VA= création et commercialisation. Business model= impliquer les clients ds les choix de fabrication. Ce type de statégie marche bien. Notion de performance et une notion relative. Porter dit: attention quelque soit votre activité, les clients peuvent changer d'avis, les fournisseurs changent, les concurrents évoluent, etc Aujourd'hui on a une demande, mais peut etre que demain cette demande sera moi forte. Performance= notion relative STRATEGIE Demande= notion relative MARKETING Au coeur de la gestion figure la remise en cause de la performance. [...]

[...] Stratégie Qu'est ce que la statégie? Déf: Tugrul Atamer: une réflexion stratégique se justifie lorsqu'elle permet de renforcer la conscience des buts et la cohérence des actes pour créer de la valeur pour les clients, le personnel, les actionnaires et plus généralement la collectivité. Création de valeur: Clients Personnel Actionnaires Collectivité Crétion de valeur = création d'un avantage concurrentiel On a des objectifs contradictoires. Dans un système concurrentiel, on crée ce que l'on appelle un avantage concurrentiel. On essaie de renforcer la cohérence des actes, faire en sorte que les personnes qui font fonctionner l'organisation réalisent des actions qui sont cohérentes les unes par rapport aux autres. [...]

[...] Le diagnostic repose sur un découpage de l'entreprise entre ses différentes activités et sur l'identification des fonctions qui dégagent l'essentiel de la marge. Exempe de Darty Création d'un entreprise: > vente de T-shirt personnalisés sur Internet Création d'un avantage concurrentiel forces de Porter: Nouveaux entrants Fournisseur Clients Concurrents Produits de substitution Après on peut faire une démarche un peu plus marketing. Substitut= moi mm, on peut créer T-shirt personnalisé chez nous ac un fer à repasser et une imprimante. Chaine de valeur de Porter: création fabrication commercialisation VA? distribution support VA? Ex: www.lafraise.com implication du client dans choix du produit. [...]

[...] Le diagnostic externe réalise relativement aux forces faiblesses, compétence de l'entreprise. Diagnostic externe : les 5 forces de Porter Nouveaux entrants Fournisseur Clients Concurrents Produits de substitution Fournisseurs : pouvoir de négociation des fournisseurs : dans votre secteur d'activité, vos fournisseurs ont ils la capacité d'exercer une pression sur vous pour vous dicter leur condition. Boulangerie : banette Clients : aujourd'hui ou demain, s'imposent ils ou vont ils réussir à s'imposer dans les échanges? Concurrents nouveaux entrants: est ce que la paix règne entre les entreprises du secteur ou un nouvel acteur peut déclencher une guerre ? [...]