Notions clés de microéconomie en 1ère année de BTS CGO
[...] Projet d'entreprise : charte qui résume les objectifs généraux de l'entreprise, avec pour ambition de mobiliser et d'impliquer le personnel. Chiffre d'affaire : montant global des ventes de bien et/ou de services effectuées au cours d'un exercice déterminé (en G l'année). Il peut être exprimé HT ou TTC. Résultat net : bénéfice ou perte de l'exercice après impôts et avant distribution des dividendes. Branche d'activité : la branche est composée des fractions d'entreprises ayant la même activité. Une entreprise appartiendra à autant de branche qu'elle exerce d'activités. [...]
[...] : la filière automobile). Groupe : ensemble de société dépendant d'un même centre de décision. La société mère domine l'ensemble. Filiale : société dont le capital est contrôlé à plus de 50% pour la société mère. Impartition : décision d'une entreprise de faire faire une partie de ses activités par d'autres (sous-traitante, franchise, concession Décision : choix en fonction des informations disponibles. Autorité : aptitude à faire respecter des ordres sans contrainte particulière. Pouvoir : capacité qu'aura une personne de faire appliquer ses décisions par autrui. [...]
[...] Marché : confrontation de l'offre et de la demande. Besoin : sentiment de privation, d'inconfort, de nature physiologique ou psychique qui conduit l'individu à recherche un produit (bien ou service) susceptible de faire cesser celui-ci. Le besoin s'éteint donc dans la consommation. Etude de marché : ensemble des travaux (enquête, analyse ) qui permettent de recueillir toutes les informations pertinentes sur les possibilités de vente d'un produit (offre et demande), telles qu'elles se manifestent dans un espace géographique donné, à une époque donnée et telles qu'elles sont susceptibles d'évoluer dans un avenir plus ou moins éloigné. [...]
[...] Il y a formation de stocks à chaque poste de transformation. Gestion par l'aval : ce mode gestion de la production a pour objectif de ne produire qu'en fonction des besoins exprimés. Il entraîne la quasi- disparition des stocks et nécessite une parfaite coordination avec les fournisseurs pour qu'ils livrent juste à temps Analyse de la valeur : méthode de réduction des coûts à partir de la définition des fonctions d'un produit. Qualité : ensemble des propriétés et des caractéristiques d'un produit, processus ou service, qui lui confèrent son aptitude à satisfaire des besoins exprimés ou implicites (définition ISO). [...]
[...] Communication : transmission d'information entre un émetteur et un récepteur. Elle peut être interne et externe. Système d'information : système intégré qui produit des informations et dans lequel interviennent des hommes, des machines et des procédures. Rationalité limitée : théorie selon laquelle les individus ne prennent pas des décisions optimales et adoptent les solutions qui leur semblent les plus satisfaisantes. Outils d'aide à la décision : ensemble des techniques créées pour modéliser les choix dans un avenir incertain. Veille : attitude de surveillance permanente et systématique de l'environnement afin d'en anticiper les évolutions. [...]
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