Idées principales des auteurs en management

Thèmes abordés

management, auteur, économie, théorie économiques, TAYLOR, SMITH, FAYOL, PARKER FOLLETT, MAYO, Maslow, CROZIER, DEMING, JURAN, MINTZBERG, DRUCKER, SIMON, PORTER, NONAKA, TACEUCHI

Résumé du document

TAYLOR Les principes du management scientifique (1911)
Contexte : Il a observé et analysé les modes opératoires des meilleurs ouvriers, puis a recomposé le travail en combinant les gestes les + efficaces. Théorie du « One best way ». Avant TAYLOR, l'ouvrier est le seul qui connait son travail et c'est qui l'exécute comme il l'entend...
Adam SMITH
Il parle de la division du travail rend plus productif. Il s'intéresse à la division du travail sur la production d'une épingle. Il introduit la spécialisation du travail.

Extraits

[...] Avec la théorie de TAYLOR : ⋄Rythme soutenu pour respecter le rythme « scientifiquement » établi : une certaine production quotidienne ⋄Chronométrage ⋄Organisation scientifique du travail ; travail à la chaîne ⋄Partage des gains de productivité entre employeur et ouvriers s'ils respectent ou dépassent la norme. Modèle utilisé par Henri FORD Il ouvre en contrepartie de bon salaire pour éviter le turn over des salariés. Adam SMITH Il parle de la division du travail rend plus productif. Il s'intéresse à la division du travail sur la production d'une épingle. Il introduit la spécialisation du travail. H. [...]

[...] Chaque acteur va jouer son propre jeu et n'a pas le temps de chercher des solutions optimales. Les procédures sont souvent rigides et le contournement des règles par les acteurs peut être source d'efficacité. CYERT ET MARCH La firme est une coalition de groupes d'individus aux intérêts conflictuels. Les individus s'allient afin de réaliser leurs objectifs La prise de la décision n'est pas rationnelle et elle résulte des négociations engagées entre coalitions. Travaux à HARVARD Il repose sur l'analyse des forces et faiblesses de l'entreprise, des opportunités et des menaces de l'environnement. [...]

[...] DRUCKER Pour lui, les seuls facteurs qui font progresser sont les compétences, la capacité d'innovation, l'attention, porté aux clients et une organisation respectueuse des hommes. Gélinier parle lui de DPPO, Direction participative par objectifs. SIMON Remise en cause du modèle de décision de Harvard (Pas de parfaite rationalité des décideurs) L'optimum est rarement atteint dans toute les décisions. Le décideur cherche avant tout un certain niveau de satisfaction. La satisfaction passe avant l'optimisation. PORTER 3 stratégies génériques : domination par les coûts, la différenciation, et la focalisation. Le modèle des 5+1 forces concurrentielles. : NONAKA ET TACEUCHI Socialisation ⋄Externalisation ⋄ Combinaison⋄Internalisation ⋄ . [...]

[...] Externalisation : inverse de l'externalisation, elle demande de la disponibilité et du temps. Elle se matérialise par un écrit, une procédure à suivre par exemple. La combinaison : c'est la manière d'utilisation des données explicites et la transformation de celles-ci en d'autres données explicites. BECKER Théorie du capital humain WOODWARD Le syst7me de production détermine la structure Burns et Stalker L'environnement détermine le choix de structure. Structure organique # structure mécanique CHANDLER Environnement ⋄Stratégie ⋄Structure MINTZBERG Facteurs organisationnels : âge, taille, technologie, pouvoir Facteurs liés à l'environnement : instabilité, diversité des marchés, WEBER Distinction pouvoir et autorité : Pouvoir : Aptitude à forcer l'obéissance. [...]

[...] HAMEL ET PRHALAD Des compétences clés assurent un avantage concurrentiel durable à la firme (brevet protégé, exemple un médicament protégé pendant 10 ans). ARGYRIS ET SCHON La firme est un lieu d'apprentissage Apprentissage routinier : Pb ⋄ Action ⋄ Résultat = + Réactivité Apprentissage en double boucle : remise en cause du cadre de référence, qui pousse à établir de nouvelles procédures. POLANYI Connaissances explicites et Tacites CHRISTENSEN Innovation de rupture : innovation qui crée de nouveaux usages et habitudes. ⋄Bouleverse le marché ou en crée un nouveau. Ce produit devient le produit à imiter. [...]