Etude de marché : rôle et limites des études marketing

Thèmes abordés

Etude de marché, études marketing, rôle et limites, méthodologies d'étude, entreprise

Résumé du document

Contexte :
- Environnement concurrentiel instable et changeant
- Caractéristiques des marchés à connaitre et à maitriser
- Incertitude dans la prise de décision
Produire des informations stratégiques :
- Identifier le marché
- Identifier la clientèle
- Identifier la concurrence
- Identifier la valeur concurrentielle de l'offre
- Identifier les facteurs de réussite liés à l'environnement du marché
- Maintenir ou modifier l'offre actuelle
- Sélectionner des cibles
- Définir des positionnements adaptés

Extraits

[...] - Comment Danone peut-elle maintenir sa position de leader sur le marché des produits frais ? [...]

[...] ETUDE DE MARCHE ROLE ET LIMITES DES ETUDES MARKETING Contexte : - Environnement concurrentiel instable et changeant - Caractéristiques des marchés à connaitre et à maitriser - Incertitude dans la prise de décision Produire des informations stratégiques : - Identifier le marché - Identifier la clientèle - Identifier la concurrence - Identifier la valeur concurrentielle de l'offre - Identifier les facteurs de réussite liés à l'environnement du marché - Maintenir ou modifier l'offre actuelle - Sélectionner des cibles - Définir des positionnements adaptés Produire des informations opérationnelles : - Politique produit : test concept - Politique prix : rôle et importance du prix - Politique communication ; optimisation budget - Politique distribution : choix du type de distribution Limites d'une étude de marché : - Limite méthodologiques des études - Complexité du comportement du consommateur - Réduction de l'incertitude, pas suppression - Intégration de l'intuition dans les modèles PROCESSUS D'UNE ETUDE DE MARCHE Rappel du contexte de l'étude Problème marketing éléments qu'on veut tester, objectifs de l'étude Informations recherchées Indications sur la méthodologie souhaitée Indications des délais Indication de l'enveloppe budgétaire Formulation de la problématique : - Problème managérial - Clarté et précision - Interrogation - Ne pas confondre problématique d'entreprise et problématique d'étude - Bien analyser le contexte Exemples de problématiques entreprises : - Harley Davidson doit il produire davantage de motos ? [...]