Connaissance du marché, demandeurs, offreurs, prix d'équilibre, entreprise, flux sur un marché
Gestion : gérer consiste à :
- Utiliser au mieux les ressources disponibles ou potentielles.
- En tenant compte des contraintes et opportunités identifiées.
- Grâce à une organisation, à des méthodes et techniques adaptées pour atteindre les objectifs et buts fixés par les gestionnaires et/ou les propriétaires de l'entreprise.
[...] Données et sources internes à l'entreprise : Données statistiques et comptables. Données issues des représentations de l'entreprise. Données issues des acheteurs de l'entreprise. Données issues des autres publics en relation avec l'entreprise.(Fournisseurs, prescripteurs) Données et sources externes à l'entreprise : Sources et études documentaires. Panels. * Les panels : Echantillon quasi permanent d'individus que l'on interroge régulièrement sur leur comportement. Il existe : Des panels de consommateurs : Secodip et Sofres. Des panels de détaillants : Nielsen, Intercor, GFK. Des panels spécialisés dans l'industrie pharmaceutique : Dorema (médecins). [...]
[...] Généralités sur les études en marketing : Domaine des études : Etude de marché : cibler 1 produit et une zone (recherche des attentes, des attributs que l'on veut sur un produit). Etude de produit : (différent de test de produit) Phase de lancement d'un produit, produit déjà existant. Test de produit : étape de l ‘étude de produit, avec un prototype, test fait par des gens : Comment est perçu le produit ? Etude de notoriété : (enseigne, marque, produit) Degrés de connaissance de qqchose. Etude d'image : (enseigne, entreprise, magasin, homme, ) Image sans véritable connaissance du produit, positionnement sur le marché, perception des choses de l'extérieur. [...]
[...] Disponibilités en valeur : Part que ces points de vente représentent dans le Chiffre d'Affaire total du produit. primaires (à créer) : Elles peuvent être exhaustives ou donner lieu à des sondages. Les études exhaustives nécessitent : l'élaboration d'un ou plusieurs questionnaire(s). La définition d'un type d'enquête(enquêteur, téléphone, courrier, La définition d'un système d'analyse des résultats. Les sondages nécessitent le choix d'un ou plusieurs échantillons. II) Analyse et interprétation des résultats : Différents types de résultats : informations simples : Dans le cas d'enquêtes, tris à plat. [...]
[...] Opinion = Pensée, idées sur qqchose. Etude et tests de prix : Par rapport au coût de revient, aux concurrents, à la qualité, à la demande, aux attentes. Prix psychologique : relation de prix et de qualité. Zone d'acceptabilité = 0 partir de quel prix n'achèteriez vous pas ou achèteriez vous ce produit ?(trop cher ou qualité trop faible) Etudes et tests en matière publicitaire : ciblage, but, personnes et zones concernées, connaissances du produit. Marché test : Lancer un produit en série limitée sur une zone restreinte PS : Marketing mix tenant à 4 politique : Distribution, communication, prix, produit. [...]
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