L'analyse quantitative de la demande

Thèmes abordés

analyse quantitative, demande, méthode de Pareto, coefficient de corrélation, demande potentielle, demande effective

Résumé du document

- Question

Analyser la demande à l'aide d'indicateurs
Analyser la structure et l'évolution de la demande
Calculer le marché potentiel d'une entreprise
Vérifier que la liste contient les meilleurs clients en termes de CA et de marge
Analyser la structure du portefeuille client
Identifier les segments de clientèle à privilégier
Démontrer une relation entre deux variables

Extraits

[...] = Clients de l'entreprise + Clients de la concurrence Ou = Demande potentielle - NCR ( 2. Demande en valeur en volume fréquence d'achat taux d'équipement ( 3. Demande globale et structure du portefeuille client Méthode de Pareto (loi des 20/80) Méthode ABC 1ère étape : classer les catégories de clients par ordre décroissant de CA, 2ème étape : calculer les pourcentages correspondant au nombre de clients et au CA réalisés, 3ème étape : cumuler les pourcentages afin de mettre en évidence les différents segments. [...]

[...] Coefficient de corrélation. Énoncé Lors d'une conférence, le directeur mercatique de la société Phil vous donne les informations suivantes sur le marché des lave-vaisselles : ( On raisonnera sur la base de 23 millions de ménages en 2008 ( 6,9 millions de ménages sont équipés d'un ou de plusieurs lave- vaisselles. ( Pour des raisons diverses des ménages non équipés n'envisagent pas d'acheter un lave-vaisselle à l'avenir. ( L'entreprise Phil a conquis en 2008 : ménages. Découper le marché en demandes totale, potentielle et effective en distinguant les NCR et les NCA. [...]

[...] Indiquer le calcul : NCR = Demande totale Demande effective NCA NCR = 23 6,9 3,22 = 12,88 millions de ménages Étape 5 - Quantifier la demande potentielle Indiquer le raisonnement : Marché potentiel = Marché actuel + NCR Indiquer le calcul : Marché potentiel = 6,9 + 12,88 = 19,78 millions de ménages Étape 1 Classer les clients par ordre décroissant de CA Étape 2 Calculer les pourcentages correspondant au nombre de clients et au CA Étape 3 Cumuler les pourcentages Étape 2 Calculer le coefficient de corrélation Indiquer la formule : Indiquer le calcul : Étape 3 Interpréter le coefficient de corrélation Le coefficient de corrélation est proche de 1. Il existe donc une forte corrélation entre l'âge des voyageurs et le nombre de voyages organisés de plus de cinq jours. Le signe est positif, ce qui indique que les deux variables évoluent dans le même sens : plus l'âge du consommateur augmente, plus celui-ci s'oriente vers des voyages organisés de plus de cinq jours. [...]

[...] Demande en volume en valeur fréquence d'achat Taux d'équipement ( 3. Demande globale et structure du portefeuille client ( Découpage du marché en demande potentielle, effective et totale. ( Page 4 ( Méthode de Pareto ( Pages 5 & 6 ( Coefficient de corrélation ( Page 7 L'analyse quantitative de la demande ( 1. Demande potentielle Demande effective Demande de l'entreprise ( La demande totale = Population totale. ( La demande potentielle = Ensemble des personnes susceptibles de consommer le produit. [...]

[...] ( ( Si r est proche de la corrélation est forte ; si r est proche de la corrélation est faible. ( Si deux variables ont une corrélation positive, elles évoluent dans le même sens : elles augmentent ou diminuent toutes les deux. ( Si deux variables ont une corrélation négative, elles évoluent en sens contraire : si l'une augmente l'autre diminue et inversement. Méthode des associations ( Cette méthode consiste à regrouper les individus en fonction de leurs similarités de façon à identifier des segments de marchés ou des groupes de clients. [...]