Tourisme d'affaire, PACA, Provence Alpe Côte d'Azur, 2010, offre au consommateur, demande du consommateur, environnement
La région P.A.C.A est située dans le Sud Est de la France. Elle est limitrophe de l'Italie et baignée au sud par la mer Méditerranée sur 833 km de côtes. Elle est rattachée à la région Rhône-Alpes au Nord et au Languedoc-Roussillon à l'ouest qui est d'ailleurs limité géographiquement par le fleuve du Rhône.
La région regroupe six départements : les Alpes-de-Haute-Provence, les Hautes-Alpes, les Alpes-Maritimes, les Bouches-du-Rhône, le Var et le Vaucluse.
La région est peuplée de presque 5 millions d'habitants sur une superficie de 31 400 km2 (5,8 de la superficie nationale) ce qui en fait la 3e grande région de France. P.A.C.A est la première région française de métropole pour la biodiversité puisqu'elle possède la plus grande étendue d'espaces naturels non urbanisés des régions françaises, couvrant 75 de son territoire.
C'est l'une des régions de France les plus géographiquement contrastées. Elle comprend à la fois des zones de grande densité démographique et des espaces désertifiés. Sa superficie est inégalement répartie : dense sur la côte, rare en montagne.
[...] Quant aux hôteliers ils ne sont parfois pas assez nombreux ou aux contraire préfèrent refuser la clientèle affaires au profit d'une clientèle privée qui paie plein tarif. L'offre suscite la demande ce qui entraine une difficulté pour fidéliser la clientèle. Il faut donc fournir un effort important pour chercher en permanence de nouveaux clients. En effet, ceux-ci sont toujours à l'affut de nouveauté et d'originalité dans l'offre. Il faut donc rester innovant dans ce secteur. Actuellement les entreprises recherchent un lieu nouveau, un dépaysement, une originalité. [...]
[...] Elle a su profiter de sa situation grâce à ces 2 aéroports internationaux et le développement de compagnies low cost. Ses industries de haute technologie bien développée attirent un grand nombre de clientèle affaires. Malheureusement seul 3 départements sur 6 profitent de ce type de tourisme par leur situation géographique penché sur l'exploitation balnéaire très attractif pour les entreprises. La Segmentation : De manière générale, le tourisme d'Affaires en région PACA représente : 1,4 millions de séjour de part de marché dans le tourisme régional) 5 millions de nuitées de part de marché) Durée du séjour : Environ 3,6 nuits pour l'ensemble de la clientèle Affaires Consommation Touristique : 400 Millions d'€ de part de marché) Répartition temporelle des séjours : - au Printemps - en Eté - en Automne - en Hiver Motif du déplacement : - 49% Congrès, Colloques et séminaires pour les rendez vous d'Affaires Origine de la clientèle : 1/3 est un étranger et 1/5 est le fait d'une clientèle régionale 21% intra-régionaux étrangers extra-régionaux Approche économique : - Dépense moyenne : 80€/j/pax qui se décompose par : - les déplacements : Biens durables : Loisirs : Restauration : l'hébergement : 46% Exemple de Produit = voyage en classe affaires critères âge = 35/60 ans et revenu annuel > Segmentation en Voyage d'affaires / Tourisme de luxe / Tourisme de masse / Autres II) Étude de la Demande : qu'attend le consommateur La demande quantitative Le tourisme d'affaires est un point fort de la région. [...]
[...] Le Tourisme d'Affaire en P.A.C.A (Provence Alpe Côte d'Azur) en 2010 Présentation de la région La région P.A.C.A est située dans le Sud Est de la France. Elle est limitrophe de l'Italie et baignée au sud par la mer Méditerranée sur 833 km de côtes. Elle est rattachée à la région Rhône-Alpes au Nord et au Languedoc-Roussillon à l'ouest qui est d'ailleurs limité géographiquement par le fleuve du Rhône. La région regroupe six départements : les Alpes-de-Haute-Provence, les Hautes-Alpes, les Alpes-Maritimes, les Bouches-du-Rhône, le Var et le Vaucluse. [...]
[...] Le marché du tourisme d'affaires en P.A.C.A représente 34 millions de séjours touristique et 220 millions de nuitées. La durée moyenne pour ce type de séjour est de 6,6 jours. Aujourd'hui on observe une intense concurrence de la part des Pays émergents tels que l'Espagne, l'Italie et les Pays d'Europe Centrale et Orientale qui investissent et se structurent. C'est pour cela qu'il y a un désormais un grand nombres d'offreurs sur le marché avec les centres de congrès, les hôtels et les parcs d'exposition. [...]
[...] En effet nous pouvons y trouver le Word Trade Center (440 places), le Palais du Pharo (900 places) et le Parc Chanot (1200 places). Il n'est pas forcément opportun pour la ville de Marseille de posséder un Palais des Congrès de 3000 places comme nous pouvons trouver chez la concurrence étrangère comme les Etats Unis ou l'Asie. En effet cela aurait nécessité de nombreuses autres infrastructures d'accueils adaptées (réseau hôtelier, aérien Il est donc plus intéressant pour la ville de Marseille de travailler avec des centres plus petits en capacité d'accueil mais plus polyvalents en s'adaptant à la demande quantitative des consommateurs. [...]
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