L'intelligence économique dans les entreprises

Tiphaine P.

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L'intelligence économique dans les entreprises

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Résumé du document

- La mondialisation : avec un affrontement concurrentiel et économique entre les entreprises mais aussi entre les pays,
- Le développement des multinationales, des stratégies d'influence et des lobbies rendent plus difficile l'émergence de stratégies globales,
- L'accélération du changement technologique, notamment des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC), face à la variabilité des conditions des marchés nationaux.
(...)

Sommaire

A. L'histoire du Crédit Agricole
1. La création et l'histoire de cette banque
2. Les évolutions récentes et quelques chiffres

B. Présentation de la banque
1. Sa structure et son fonctionnement
2. Le service Contrôle des Risques

II) Les sources d'information écrite et fonction

A. La fonction mémoire de l'IE
1. Définition de la fonction mémoire
2. La lecture de l'information écrite

B. Les différents supports
1. Les supports électroniques
2. Les supports papiers

III) L'information orale : valeur ajoutée et aide à la décision

A. Fonction réseau de l'IE
1. Définition de la fonction réseau
2. L'acquisition de l'information orale

B. Les différentes formes
1. La forme planifiée et officielle
2. La forme spontanée

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Extraits

[...] Le Crédit Agricole développe alors le bon à 5 ans, produit d'épargne simple et permanent. Il connaît d'emblée un grand succès et engage la banque sur la voie de l'autonomie financière et de la bancarisation La Fédération Nationale du Crédit Agricole : Dernière pierre de l'organisme du Crédit Agricole, organisme de représentation permanente des Caisses Régionales auprès des pouvoirs publics, de la Caisse Nationale et de la profession agricole, la Fédération Nationale du Crédit Agricole est créée le 17 mai 1945. [...]

[...] L'information se multiplie et se valorise en se partageant. Les rites et la convivialité servent à partager l'information et le temps aide ce partage. Cependant il ne faut pas que l'entreprise sombre dans le paranoïa et vouloir tout contrôler. Recensement, analyse de la zone de vulnérabilité de l'entreprise (Graduation de la menace, avantages et limites de la sous-traitance) Stratégies de dissuasion et organisation des ripostes par risques identifiés (gestion des crises, faire passer au mieux le message avec des répliques particulièrement adaptées) Enquêter à sur la prise en compte des dangers. [...]

[...] Chaque fusion donne lieu à un processus minutieux de préparation permettant au Crédit Agricole de conserver son ancrage sur le terrain et son atout de banque de proximité. Réunis en assemblée générale le 29 novembre 2001, les actionnaires de la Caisse Nationale de Crédit Agricole (CNCA) ont approuvé son changement de nom en Crédit Agricole S.A., et l'introduction en bourse d'une partie de son capital. Crédit Agricole S.A. est coté au Premier Marché d'Euronext Paris depuis le 14 décembre 2001. Crédit Agricole S.A. détient du capital des filiales spécialisées et une participation de dans le capital de chacune des Caisses Régionales. [...]

[...] Le premier rôle de la Caisse Locale est d'examiner les demandes de crédits de ses sociétaires. Implantés dans leur région et à l ‘écoute de ses besoins économiques, les administrateurs locaux jouent un rôle important dans l'animation et le développement local, ainsi que dans la promotion de qualité du service et de l'image du Crédit Agricole. La Caisse Régionale est l'émanation des Caisses Locales qu'elle regroupe et dont elle assure le contrôle. Pleinement responsables de leur gestion dans le cadre de la politique générale du groupe, les Caisses Régionales de Crédit Agricole offrent une gamme complète de produits et services bancaires et financiers à leurs clients. [...]

[...] La Déontologie est un concept en pleine évolution et fortement influencée par l'expérience anglo-saxonne à Paris avec le loi de 1996. La fonction de déontologue est récente dans les organismes financiers. La déontologie est l'ensemble des règles à respecter dans le cadre de l'exercice du métier de banquier. Après avoir présenté l'histoire du Crédit Agricole depuis sa création ainsi que le service Contrôle des Risques de la Caisse Régionale de l'Oise dans lequel j'ai effectué mon stage de deux mois, nous allons à présent voir les différentes sources d'information écrite et ses fonctions. [...]

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