L'essor de l'intelligence artificielle entraine-t-elle une amélioration des conditions de travail ?

Thèmes abordés

IA Intelligence Artificielle, Travail, machines, IoT Internet of Things, menaces, progrès, autonomie, perte d'autonomie, conséquences

Résumé du document

Les innovations récentes en termes d'IA, à l'instar des grandes mutations économiques (révolution industrielle, révolution numérique) conduisent à de nombreux débats sur les transformations sociales, telles que l'impact de l'IA sur le travail. L'opinion publique est très divisée à ce sujet, voyant l'IA à la fois comme une menace, mais aussi une opportunité pour l'amélioration des conditions de travail.

Extraits

[...] Dès lors, l'IA joue le rôle d'un assistant dans la réalisation des tâches quotidiennes des professionnels. De plus, l'élimination des tâches répétitives, monotones et chronophages amène les collaborateurs à des missions plus gratifiantes, à plus haute valeur ajoutée et créatrices de richesse. Si l'IA permet aux collaborateurs de se détacher des missions les plus répétitives, elle permet également d'améliorer la prise de décision avec plus de précision. Grâce à la puissance de ses technologies, l'IA aide les collaborateurs à évaluer plus précisément les actions menées. [...]

[...] L'essor de l'intelligence artificielle entraine-t-elle une amélioration des conditions de travail ? Introduction Si l'intelligence artificielle connait un essor certain depuis une dizaine d'années, ses fondements remontent aux années 1940/1950, dès le déploiement du numérique. Définie en 1956 par un programme de démonstration en logique de propositions par Newel, Show & Simon, l'intelligence artificielle est la science dont le but est d'intégrer l'intelligence de l'homme dans la programmation des machines. Les innovations récentes en termes d'IA, à l'instar des grandes mutations économiques (révolution industrielle, révolution numérique) conduit à de nombreux débats sur les transformations sociales, tel que l'impact de l'IA sur le travail. [...]

[...] L'IA comme menace En effet, certains voient en l'IA comme un destructeur d'emploi. Au même titre que la révolution industrielle, l'IA fait partie de ces grandes évolutions qui transforment la structure de l'emploi. Les chercheurs Frey & Osborne émettent l'hypothèse que 47% des emplois subiront une automatisation massive par l'inclusion des technologies IA dans 10 ans. Néanmoins, lorsque d'autres chercheurs ont pris en compte la tâche et non le métier comme base d'analyse, seul 10 à 15% des métiers subissent un risque d'automatisation. [...]

[...] ) risquent de voir leur emploi être supprimé ou radicalement modifié avec le déploiement des véhicules autonomes. Si leurs emplois ne sont pas supprimés, leur métier se tournera davantage vers l'information et l'assistance des passagers. Conjointement, l'essor de l'IA pourrait amener le collaborateur à une situation de perte d'autonomie, qui sera soumis à de plus en plus de contrôles automatisés de ses taches, pouvant provoquer des risques psychosociaux tels que la perte de motivation, le sentiment d'être déresponsabilisé et d'être incompétent sans outil IA. [...]