L'entreprise éthique en économie

Résumé du document

Ce phénomène est lié à une résurgence de la morale dans notre société.
Plusieurs explications permettent de comprendre l'émergence de l'impératif moral. C'est tout d'abord l'évolution de nos modes de vies, les progrès techniques qui permettent l'accélération des échanges, la transmission des savoirs, un niveau de plus en plus élevé d'éducation des populations mais c'est aussi la fin d'un cycle historique marqué par l'individualisme, le souci premier de l'épanouissement de la personne et de sa liberté, qui ont entraîné un certain nombre de dérives.

Bon nombres d'entreprises cherchent aujourd'hui au contraire, à se positionner aux antipodes d'une telle attitude.
Consciente que capitalisme rime avec cynisme dans nombreux esprits, elles tentent d'associer leur image aux notions éthiques, de respect, de citoyenneté, de responsabilité...
Vraie prise de conscience ou simple réponse commerciale à une demande de plus en plus forte de la société ? (...)

Extraits

[...] De quelles façons peut-on définir cette éthique dont la demande va croissante ? On peut considérer que l'éthique en entreprise est en fait une combinaison de 3 dimensions : - Une éthique préventive regroupant les notions de sécurité, d'environnement, de santé - Une éthique interne centrée sur un respect rigoureux des normes juridiques ainsi que sur l'émergence d'un code interne de déontologie et de la notion d'employabilité - Une éthique externe impliquant une plus grande transparence vis-à-vis de ses partenaires (actionnaires, clients, fournisseurs Ainsi pour être fiable, il faut être éthique. [...]

[...] Introduction 1ère partie : Qu'est-ce qu'une entreprise citoyenne ? 2ème partie : La dimension éthique dans l'entreprise et son évolution 3ème partie : Les stratégies de développement et de communication 4ème partie : Les dérives et abus liés à l'utilisation du concept de l'éthique 5ème partie : Les clés essentielles pour une communication éthique efficace Conclusion Nous pouvons constater à l'heure actuelle une forte attente de la part des consommateurs pour une dimension éthique au sein des activités de l'entreprise. [...]

[...] Pour ses campagnes EDF communique sur les supports presse, télévision, cinéma et radio. L'entreprise choisit dès 2002 de mettre en place un programme cour à la TV objectif terre ce programme, diffusé sous forme de films quotidiens de plus d'une minute, montre des lieux à l'équilibre fragile partout dans le monde mois plus tard le programme TV se décline sur internet, le but étant de prolonger le territoire d'expression de la marque EDF. Cette déclinaison à été relayée par l présence de l'adresse edf.fr dans les programmes TV et celle des bannières sur les sites web de France télévision visiteurs recensés en 4 mois et le portail edf.fr reçoit en moyenne visites par semaine. [...]

[...] Pour conclure, les 3 points essentiels d'une communication éthique efficace : ( Le développement durable, le commerce équitable, le charity business pour être crédible doivent être intégrer à la stratégie d'entreprise avant de faire l'objet d'une campagne de communication. ( La communication sur l'éthique doit donc répondre aux règles suivantes : l'engagement complet de l'entreprise dans ses actions réellement innovantes, le suivi des actions sur le long terme et des messages pédagogiques et pas simplistes. ( Enfin les concepts et les actions estampillées éthique ne sont compréhensibles que grâce à des messages complexes et denses. [...]

[...] Quels sont les risques qui apparaissent dès lors que les entreprises communiquent sans règles déontologique ou sans réflexion explicite, sans position claire et arrêtée sur ce sujet ? Il est vrai qu'une réelle démarche de comportement éthique par les entreprises représente un investissement lourd. Il peut donc être tentant pour elles de se contenter de communiquer sans réaliser d'action concrète. Ainsi il n'existe pratiquement jamais d'organes de contrôle des engagements pris par les sociétés dans leurs chartes éthiques ou code de conduite. [...]