Les actionnaires uniques ou majoritaires des services postaux sont très souvent les États. Ces derniers ont progressivement développé des services complémentaires à l'activité postale.
Le principal service complémentaire est financier de par la bonne répartition géographique du réseau postal qui permet de toucher une large clientèle. A ses débuts, ce service assurait le paiement des pensions et est devenu un instrument puissant de collecte de l'épargne. En effet, les États se sont vite rendu compte que ce service était un outil de politique économique (familiariser la population à la banque, faire profiter la clientèle de tarifs modérés et faire jouer la concurrence bancaire) et sociale (accès aux plus démunis, aide à la politique de logement social).
[...] En comparaison avec les données du secteur bancaire, la part des commissions est un peu faible, en moyenne elle représente 40 à 50% du PNB. Ces bons résultats sont visibles au niveau global, car la Banque Postale représente 23% du chiffre d'affaires consolidées du groupe La Poste ) Activités et services financiers proposés Disponibilité courante : Elle gère pour ses clients plus de 11 millions de comptes, ce qui fait qu'elle est une des banques majeures de détails en France, elle a d'ailleurs ouvert plus de 750000 nouveaux comptes en 2006. [...]
[...] Pour cette activité bancaire, elle fonctionne comme une banque de détails normale à quelques réglementations exceptionnelles. Un environnement réglementé : cette banque est soumise à une organisation stricte, des partenariats privilégiés, une stratégie souvent dictée par un organisme étatique. II) La Banque Postale Française Historique La Poste Royale devient en 1603 un service public d'Etat, avant quand 1881 un autre organisme appelé Caisse Nationale d'Epargne (CNE) est crée pour la collecte de l'épargne tous comme les livrets. A la fin de la Première Guerre mondiale, on voit apparaître les premiers chèques et les centres de gestion pour les comptes. [...]
[...] Elle utilise aussi son personnel qui est nombreux, mais pas assez spécialisé pour exercer des activités financières. Le second inconvénient est lié à la fourniture de services publics, ses tarifs doivent permettre à tous d'accéder aux services bancaires, et donc de ce fait moins élevé que ceux de ses concurrentes. La mission d'intérêt générale implique une forte relation avec les autorités françaises donc des conséquences sur sa gestion qui est plus lente et moins basée sur la rentabilité. Elle a pris du retard sur certaines activités qui deviennent actuellement essentielles pour une banque de détails. [...]
[...] Moyens de paiements : Elle dispose de toute la gamme de moyens de paiements pour sa clientèle. Il y a tout d'abord les chèques postaux et bancaires, les cartes bancaires avec plusieurs choix de débits et les autres moyens de paiements alternatifs (les mandats bancaires et postaux, les prélèvements automatiques, les TIP et les virements). Banque à distance : Les clients de la Banque Postale ont la possibilité de gérer leurs comptes à distance par différents supports. Ils peuvent le faire par téléphone ou bien par le minitel, le dernier support et plus récent est par Internet, le site étant : www.labanquepostale.fr ) Avantages La Banque Postale comporte plusieurs avantages à différents niveaux pour sa clientèle et pour elle-même. [...]
[...] Elle comporte quelques différences structurelles avec la banque Postale française. Tout d'abord elle est cotée en bourse ce qui lui permet de lever des capitaux plus facilement et sa société mère la Poste allemande est de statut privé, cette forme de statut facilite sa gestion. La Banque Postale est une banque de détails qui utilise le réseau de sa Poste nationale qui compte 13000 points de vente dont 6000 en propre et le reste en agences implantées dans différents commerces, mais elle n'utilise pas son personnel. [...]
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