A/ Définition
Le merchandising est l'art de présenter les produits en libre-service pour les vendre de la
façon la plus rentable possible.
B/ Remarques
Dans la notion de merchandising il y a une notion qualitative, c'est le merchandising de
séduction qui remplace les vendeurs qui orientaient et influençaient. On travaille sur la
lisibilité du linéaire.
L'autre dimension du merchandising est celle de la gestion du linéaire pour améliorer la
rentabilité (...)
[...] L'information vient aussi d'en bas, ce qui pose des problèmes culturels (ex : Japon). Ce sont des logiciels qui révolutionnent les entreprises. plus sur les progiciels : http://www.grd-publications.com/art/ls025/ls025064.htm Les clients sont toujours plus exigeants (délai, qualité, prix La logistique c'est l'art de placer le bon produit, au bon moment, au bon endroit et à un coût économique. Price, Promotion et Product ne sont pas vraiment des éléments de développement mais plutôt des éléments pré requis. Place est le facteur différentiel qui se trouve en logistique. [...]
[...] Les différents types de commerce a. Les Grandes et Moyennes Surfaces Les pays émergents passent directement au concept d'hypermarché car ils bénéficient de l'expérience des pays développés. b. Les Grandes Surfaces Spécialisées Les pays qui ont déjà connu une première vague d'implantation (ex : Pologne) sont proches de la saturation en alimentaire, on va donc se pencher sur les GSS. c. Les Grands Magasins Il s'agit avant tout des grands magasins de luxe (ex : échec de Séphora à Tokyo dû soit à la crise, soit à l'attente de plus de services dans le secteur du luxe) d. [...]
[...] La cible des pays à faible taux d'équipement en GMS Il s'agit de l'Europe du sud, de l'Amérique latine (délaissée par des géants américains malgré la proximité) et du sud-est asiatique avec notamment les dragons qui pourront servir de têtes de pont le jour où la Chine s'éveillera. La cible des pays émergents Il s'agit de la Chine continentale. Les régions demandent ces implantations, il y a eu une gêne au bout d'une vingtaine d'implantations car le gouvernement se sentait évincé. Depuis l'intégration à OMC, une nouvelle vague d'implantations est prévue. Il s'agit aussi du Moyen-Orient avec notamment le Golfe Persique. [...]
[...] On travaille sur la lisibilité du linéaire. L'autre dimension du merchandising est celle de la gestion du linéaire pour améliorer la rentabilité. Merchandising distributeur et merchandising fabricant Le merchandising est un problème a priori pour les distributeurs, cependant on trouve du merchandising fabricant. L'intérêt du distributeur est d'augmenter sa marge, l'intérêt du fabricant est d'augmenter les quantités vendues. Il s'agit donc pour le fabricant d'obtenir la meilleure place possible dans le linéaire, d'où des études et des dossiers pour prouver que le produit va rapporter au distributeur. [...]
[...] Avec la dimension internationale, se pose le problème de l'équilibre entre fournisseurs et distributeurs. On retrouve également les enjeux de logistique et de merchandising. Conclusion Quel avenir pour le e-commerce ? Est-ce une opportunité pour court-circuiter les distributeurs ? Paradoxalement, il semble que ce soit une opportunité ou du moins une extension pour les distributeurs. Le gros problème du e-commerce est celui de la logistique. La véritable révolution est que l'on est passé, après la Seconde Guerre mondiale, d'un univers artisanal à une activité d'entreprise. [...]
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