Le système productif de biens et de services, la gestion des organisations...
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De plus, l'économie mondiale étant devenue une économie libérale, l'ouverture de la concurrence est un concept inapplicable avec les entreprises nationalisées. L'Europe impose à l'ensemble des pays européens le respect de la liberté de la concurrence et demande en particulier à la France, de libéraliser son système économique qui est trop interventionniste (...)
Sommaire
La production
I) Les définitions
II) La production marchande et non marchande
III) Les secteurs et branches / le découpage du système productif
A. La classification 1. Par leur taille 2. Selon leur domaine d'activité 3. Selon leur forme juridique
IV) La concentration et les structures de marché
A. Les structures de marché B. Le secteur public productif C. Le processus de concentration D. Les motifs de la concentration E. Les effets de la concentration
V) L'internationalisation du système productif
A. Les causes de l'internationalisation B. Les formes de l'internationalisation C. Les conséquences de l'internationalisation
VI) Le circuit économique
L'offre de produit et de service
I) La démarche mercatique
A. Les quatre idées principales de l'optique mercatique B. Les caractéristiques et les objectifs de la mercatique C. Le processus mercatique D. La présentation du marché
E. La demande et l'offre 1. Structure de la demande 2. L'optique de l'offre 3. Le plan de marchéage
II) Le produit
A. Les comportements du produit B. Les services associés C. Le personnel en contact avec le produit D. L'image du produit E. La démarche qualité F. La marque G. Le cycle de vie du produit
III) Le prix
A. La politique des prix 1. Les contraintes juridiques pesant sur la politique des prix 2. Les contraintes économiques et financière 3. Les contraintes liées au marché
IV) La distribution
A. Les rôles et fonctions de la distribution B. Réseaux, canaux et circuits de distribution
V) L'appareil commercial
A. Le commerce indépendant 1. Le commerce intégré (ou concentré) 2. Le commerce associé
VI) Le choix du réseau de distribution
A. La détermination des réseaux de vente envisageables B. La stratégie de distribution C. La prise en compte de contraintes et de critères de choix
VII) La communication commerciale : le hors média
A. Les fonctions et les caractéristiques B. Les techniques de mercatique directe
VIII) La promotion de vente
A. La définition et objectifs B. Les techniques de promotion
IX) La communication institutionnelle
A. Importance des relations publique B. Développement des actions de mécénat et de parrainage
LA GESTION DES ORGANISATIONS
Le circuit économique dans les entreprises et les organisations
I) La commande
A. L'appel d'offre B. Le bon de commande
II) La facture
III) Les moyens de paiement
A. Le chèque bancaire B. Le virement bancaire C. Les cartes D. Le télépaiement E. Le titre interbancaire de paiement F. Le mandat G. Les espèces H. L'effet de commerce
IV) Le suivi des impayés
Le budget d'une action
I) Les charges variables II) Les charges fixes III) Les charges semi-variables IV) Le tableau différentiel V) Le calcul du seuil de rentabilité VI) Le coût de revient
LE TRAVAIL
La gestion des ressources humaines
I) Le rôle de la gestion des ressources humaines
A. La mission d'administration de la gestion des ressources humaines
b. La mission de gestion des ressources humaines 1. La politique de rémunération de l'entreprise 2. La politique de formation des salariés 3. Le recrutement
II) La gestion prévisionnelle de l'emploi (GPE)
A. Qu'est-ce que la GPE ? 1. Les besoins en main d'oeuvre 2. La comparaison des besoins et des ressources
III) L'importance des ressources humaines selon les théoriciens de l'organisation
A. La typologie d'Abraham Maslow
LES REVENUS ET LA CONSOMMATION
Le revenu des ménages
I) L'origine des revenus
II) La formation du revenu
A. La formation du salaire B. La formation du profit
III) Le partage de la richesse nationale
IV) La répartition des revenus primaires
V) La redistribution
VI) L'intérêt
A. La définition B. Le calcul des intérêts C. Les différents taux d'intérêt D. Le taux nominal et le taux réel E. Les taux d'intérêts : une notion économique fondamentale
VII) Les valeurs mobilières
A. Actions et obligations B. Les caractéristiques d'une valeur mobilière
La consommation
I) Les définitions II) La satisfaction des besoins III) Les différentes formes de consommation IV) Structure de la consommation des ménages V) Les déterminants sociologiques de la consommation VI) Les facteurs favorables aux maintiens du rythme de la consommation VII) Les facteurs qui peuvent négativement influencer la consommation VIII) Les facteurs favorables à la reprise de la consommation
L'épargne et le crédit
I) L'épargne
A. Les définitions B. Les formes de l'épargne C. Les facteurs explicatifs de l'épargne
II) Le crédit
A. La définition B. Le contrat de crédit C. Les différentes formes de crédit aux ménages D. Le crédit à la consommation
Le budget des ménages
I) Les composantes du budget des ménages II) Les techniques et les outils de gestion III) Le surendettement
Annexes Lexique
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Extraits
[...] Le virement est une facilité pour celui qui doit et pour celui qui paie. Il n'y a plus de soucis. Le virement bancaire va d'un compte à un autre compte. Le virement peut être occasionnel ou permanent Les cartes : Il existe différents types de carte. Les cartes de retrait permettent de retirer de l'argent mais aussi de payer. Le compte peut être débité soit immédiatement soit en différé. On a des cartes privatives : ce sont des cartes émises par les réseaux commerciaux. [...]
[...] De ce point de vue, l'épargne est donc une fonction croissante du taux d'intérêt. Le motif de placement peut être du à la création de nouveaux produits financiers incitatifs (SIVAQ, FCP, assurance- vie, PEP, etc.) et aux taux d'intérêts élevés, - de spéculation : la spéculation consiste à acquérir des valeurs mobilière (ou titre) en espérant les revendre à la hausse en obtenant une plus-value. Le taux d'épargne et les emplois de cette épargne varie en fonction des caractéristiques de chaque ménage (niveau de revenu, âge, composition de la famille, position sociale, etc. [...]
[...] Dans le cas contraire une hausse des intérêts se traduirait par un afflux massif de capitaux à la recherche de placements rémunérateurs, ce qui conduirait à une hausse du taux de change. Une baisse du taux d'intérêt conduirait à une baisse du taux de change (sorties de capitaux et échanges d'euros contre des devises). VII. Les valeurs mobilières : 1. Actions et obligations : Une action est un titre de propriété sur une partie du capital de l'entreprise. Le détendaire d'une action devient donc actionnaire de l'entreprise ; il participe aux assemblées générales des actionnaires et élit, à cette occasion, le conseil d'administration de la société. [...]
[...] Ex : pour un produit se sera le dépôt de la marque Le processus mercatique : L'entreprise doit connaître le besoin des consommateurs. Grâce aux études de marché, elle identifie ses besoins. A partir de ces besoins, elle conçoit un produit. Avant de le mettre sur le marché, elle doit élaborer sa politique de prix, de promotion de distribution La présentation du marché : Le marché se définit comme le lieu de rencontre réel ou abstrait (fictif) de l'offre et de la demande, d'un bien ou d'un service à un moment donné, et où se déterminent les prix et les quantités échangés. [...]
[...] La pratique du devis : Définition : Le devis est une étude descriptive des travaux à exécuter dans le cadre d'une fourniture de services avec estimation du prix à payer. Cette information est nécessaire chaque fois que l'entreprise répond à des attentes particulières du client rendant impossible l'application d'un tarif uniforme. Les caractéristiques du devis : En principe le devis est gratuit, sauf dans les cas de la réparation automobile ou dans celui des travaux d'architecte. Quand il payant, le coût du devis est déductible du prix de prestation si le contrat est accepté et exécuté. [...]