Vous avez fait appel aux services d'un déménageur professionnel pour acheminer votre mobilier. Lors du déménagement, certains de vos biens ont été endommagés ou égarés. Vous devez apposer ces réserves dans la lettre de recharge que l'on vous fera signer à la réception du mobilier. Vous disposez ensuite de trois jours (dimanches et jours fériés non inclus) pour confirmer ses réserves en adressant cette lettre par voie recommandée avec AR à la société de déménagement. Si vous dépassez ce délai, vous perdrez votre droit à indemnisation. Attention toutefois, si vous possédez des biens de grande valeur, l'indemnisation forfaitaire ne pourra vous satisfaire. Il faut mieux souscrire en amont une assurance en valeur déclarée pour espérer une indemnisation à la hauteur du préjudice réel.
[...] Vous voudrez bien trouver ci-joint une liste répertoriant de manière exhaustive les biens dégradés/égarés et leur valeur. Dans l'ensemble, le montant du préjudice subi s'élève à euros. Par la présente, je vous remercie de bien vouloir procéder dans les meilleurs délais au versement de la somme de euros en réparation du préjudice subi. Dans l'attente, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Signature P.J. [...]
[...] A cette occasion, vous avez malheureusement endommagé certaines pièces de ce mobilier. En effet, (précisez la nature et l'importance des dégâts occasionnés par le déménageur sur vos biens ; par exemple, le plateau supérieur de mon bureau Louis XV a été éraflé sur trente centimètres ou un service entier de vaisselle a été brisé ou le revêtement d'une chaise a été éventré, etc.). Ou A cette occasion, vous avez égaré les biens suivants : (listez les biens perdus ; par exemple, un coucou suisse d'une valeur de euros, un tableau de maître estimé à euros, un appareil de massage neuf d'une valeur de euros, etc.) J'ai indiqué les réserves correspondantes sur la lettre de recharge qui m'a été remise à la réception du mobilier. [...]
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