Lettre d'annulation de commande

Résumé du document

Modèle de lettre d'annulation de commande due à un retard de livraison (marchandise non reçue).

Extraits

[...] Expéditeur : code postale Destinataire : Nom Rue Code postale Lieu, date Objet : Annulation de commande Madame, Monsieur, En référence de ma commande ( ) du ( ) sur internet, je regrette de devoir vous informer que je n'ai toujours pas reçu les articles commandés. La livraison était prévue pour le ( ) au plus tard. Etant donné que vous n'avez pas respecté ce délai convenu, je vous prie de bien vouloir considérer cette commande comme annulée. Ce délai m'a obligé de me procurer la marchandise auprès d'une autre entreprise. En attendant la confirmation de l'annulation de ma commande, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes meilleures salutations. [...]