Madame, Monsieur,
Veuillez trouver dans ce colis envoyé sous la forme recommandée avec avis de réception le
(dénomination de l'article) que j'ai commandé par correspondance auprès de votre société et qui m'a
été livré(e) le (date) (...)
[...] 121-16 du code de la consommation, je vous prie de bien vouloir me rembourser la somme correspondant au prix de ce bien dans les délais prévus par la loi. Vous en remerciant par avance, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations. Signature Pour que le remboursement soit plus rapide, vous pouvez joindre un RIB en précisant P.J. : RIB à mon nom. Dans le cas contraire, vous recevrez un chèque émanant de la société de vente par correspondance. [...]
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