Lettre type pour la contestation de frais bancaires

Résumé du document

Lettre type ayant pour objectif d'aider à formuler une contestation de frais bancaires auprès de son établissement bancaire.

Il s'agit d'un document pré rempli permettant une saisie aisée.

Extraits

[...] À ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma marchandise. Je joins à mon courrier une copie de la facture sur laquelle j'ai souligné le montant du règlement que je conteste, ainsi que les copies des différentes correspondances échangées avec la société . Je vous prie de bien vouloir procéder à l'instruction de ma réclamation et m'adresser un compte-rendu écrit de l'issue de ce conflit. Je vous remercie de l'attention que vous voudrez bien porter à cette affaire. Veuillez agréer l'expression de mes sentiments distingués. [...]

[...] [Votre Nom] [Votre Prénom] [Votre Adresse] Objet : Contestation de frais bancaires. Référence : Madame/Monsieur , Je conteste le règlement que j'ai effectué à la société d'un montant de , qui figure sur mon relevé bancaire en date du . À la date du , j'ai commandé sur le site Web , à l'adresse . Le même jour, j'ai reçu un message électronique confirmant ma commande pour le montant mentionné ci-dessus et m'indiquant que je recevrai la marchandise dans les deux à quatre semaines suivantes. [...]