Lettre de réponse à une commande

Résumé du document

Lettre type vous permettant de répondre à une commande de l'un de vos clients : confirmation de la date et de l'heure de la livraison, dispositions nécessaires pour faciliter la mise en place ou encore adresser des remerciements pour la confiance témoignée.

Extraits

[...] D'ores et déjà, nous pouvons vous indiquer la date de la livraison qui s'effectuera à votre domicile. Elle aura lieu le mardi 10 juillet 2008, à 17 h 15. Pour cette occasion, nous vous demandons de bien vouloir prévoir suffisamment de place dans votre cuisine ainsi que dans votre buanderie, en raison de l'encombrement de certains articles. D'autre part, à titre exceptionnel, nous avons décidé de vous accorder un paiement échelonné sur 90 jours. Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous prions d'agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. [...]