Lettre de réclamation concernant des erreurs d'articles

Résumé du document

Votre livraison du 22/11 correspondant à notre commande citée en référence nous est bien parvenue (...)

Extraits

[...] PJ : Photocopie de la commande Messieurs, Votre livraison du 22/11 correspondant à notre commande citée en référence nous est bien parvenue. Cependant après vérification, nous avons constaté qu'une partie des articles ne correspond pas à ceux commandés. En effet, nous avons reçu : Quantité Article Référence au lieu de Quantité Article Référence Aussi, nous vous demandons de bien vouloir réexpédier dans les plus brefs délais les articles manquants. Les articles livrés par erreur sont à votre disposition. Nous espérons qu'un tel incident ne se reproduira plus. Dans l'attente d'une livraison, veuillez agréer, Messieurs, nos salutations distinguées. M. [...]