Lettre de demande d'indemnisation pour bagage perdu

Résumé du document

Modèle de lettre de demande d'indemnisation pour bagage perdu.

Suite à la perte de vos bagages, vous avez rempli un formulaire de réclamation auprès du comptoir dédié de la compagnie aérienne responsable du préjudice. Après trois semaines de recherches vaines, vous êtes en droit de réclamer une indemnisation en adressant un courrier au service clientèle de la compagnie aérienne.

Extraits

[...] Conformément à la Convention de Montréal du 28 mai 1999, la responsabilité de votre compagnie, en sa qualité de transporteur, ne fait aucun doute. En conséquence, je vous somme de me verser une indemnisation à hauteur du préjudice subi dans les quinze jours suivant la réception de ce courrier. A défaut d'une réponse satisfaisante et rapide donnant lieu à une indemnisation équitable, je me verrais dans l'obligation d'exercer un recours judiciaire à votre encontre. Dans l'attente, veuillez agréer Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [...]

[...] (Titre, NOM, Prénom) (Adresse) (Code postal, VILLE) Tél. : Service clientèle (NOM de la compagnie aérienne) (Adresse du siège de la compagnie) (Code postal, VILLE) (Ville), le 20 (date) Objet : Demande d'indemnisation pour bagage perdu Madame, Monsieur, Le à l'arrivée du vol entre (ville de départ) et (ville d'arrivée), j'ai eu le regret de constater que mes bagages (cf. copie du bordereau d'enregistrement) avaient été égarés. J'ai aussitôt rempli le formulaire de réclamation que j'ai remis aux services compétents (cf. copie ci-jointe). [...]