Lettre en vue d'obtenir le remboursement partiel ou total d'un achat présentant des défauts au responsable du magasin ou a eu lieu l'achat, à envoyer en recommandé avec accusé de réception.
[...] Nom et prénom Ville et Date Adresse Code postal et ville Nom du commerçant Ou Responsable de l'enseigne . Adresse Code postal et ville Facture Lettre recommandée avec accusé de réception Monsieur (ou Madame), J'ai acheté dans votre magasin le . (indiquer la date et le de facture) un . (indiquer l'objet)qui présente les défauts suivants(énumérer le ou les défauts). [...]
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