Lettre de demande de dénumérotation

Résumé du document

Vous êtes harcelé(e) jour et nuit au téléphone par un inconnu, un ex-compagnon ou un collègue de travail. N'hésitez pas dans ce cas à demander à France Telecom (ou tout autre compagnie de téléphone) une dénumérotation. Ne vous arrêtez pas aux renseignements qu'on a pu vous donner par téléphone car les employés des télécommunications ont généralement pour consigne de décourager les demandes de dénumérotation. Contrairement à ce qu'on vous annoncera, un dépôt de plainte au commissariat n'est pas obligatoire pour obtenir le changement de numéro. Adressez votre demande par courrier recommandé avec avis de réception au chef d'agence. À condition que la demande soit exceptionnelle et clairement motivée, l'attribution d'un nouveau numéro ne devrait pas poser de problème. Elle sera effective dans un délai approximatif de deux semaines. Si malgré tout, le chef d'agence refuse la dénumérotation, adressez-vous à son supérieur hiérarchique en écrivant à la direction régionale.

Extraits

[...] (Titre, NOM, Prénom) (Adresse) (Code postal, VILLE) Madame/Monsieur le Chef d'agence (nom de la compagnie téléphonique) (Adresse) (Code postal, VILLE) (Ville), le (date) Objet : demande de dénumérotation Madame/Monsieur le Chef d'agence, Voici maintenant jours/mois que je suis harcelé(e) à toute heure de la nuit et de la journée par téléphone. Mon interlocuteur est alors sous identité cachée et, lorsque je décroche, j'entends juste son souffle, ce qui terriblement angoissant/cet individu se met à m'agonir d'injures. En conséquence, en regard du caractère extrêmement perturbant de ces événements, je vous saurais gré de bien vouloir dénuméroter ma ligne téléphonique au plus tôt. Vous remerciant par avance de votre compréhension et de votre diligence, je vous prie d'agréer, Madame/Monsieur le Chef d'agence, l'expression de mes salutations distinguées. [...]