Lettre de demande de dédommagement suite à un vol dans la chambre d'hôtel

Résumé du document

Modèle de lettre de demande de dédommagement suite à un vol dans votre chambre d'hôtel.

Vous venez de constater que des biens vous ont été dérobés dans votre chambre d'hôtel alors que vous l'aviez fermée à clé. Signalez immédiatement ce vol auprès du responsable de l'établissement ou à défaut du réceptionniste en poste et déposez une première déclaration écrite que vous signerez conjointement et dont vous garderez une copie. Quoi que prétende l'hôtelier, sa responsabilité est légalement engagée et il est tenu de vous indemniser jusqu'à hauteur de 100 fois le prix de votre nuitée. Cette responsabilité est illimitée si vous pouvez démontrer que le préjudice résulte d'une faute manifeste commise par l'hôtelier ou un de ses employés. De retour chez vous, adressez ce courrier de réclamation par recommandé avec accusé de réception accompagné des copies des factures d'achat de tous les objets dérobés. Sachez enfin que l'assurance pour les dommages subis par la clientèle est obligatoire pour tous les hôtels et que les panneaux indiquant une limitation de responsabilité en cas de vol n'ont aucune valeur légale.

Extraits

[...] Le vraisemblablement entre heures et heures, un (nature de l'objet dérobé) m'a été dérobé dans ma chambre pendant mon absence et alors que j'avais pris le soin d'en fermer la porte à clé. J'ai retrouvé chez moi la facture d'achat de cet objet, d'une valeur de euros, et j'en annexe une copie à ce courrier recommandé. En vertu des dispositions des articles 1952 et suivants du Code civil, l'hôtelier est responsable en cas de vol et vous devez donc me dédommager de cette perte. [...]

[...] Je vous rappelle que, la loi limitant l'indemnisation à 100 fois le prix de la nuitée et la valeur de cet objet étant inférieure à cette limite, je peux prétendre à un remboursement intégral. Je vous saurais donc gré de faire jouer dans les plus brefs délais votre assurance et de me faire parvenir sans attendre le montant de l'indemnisation du vol. Veuillez agréer Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Signature P.J. [...]