L'épuisement professionnel, également appelé burnout, est défini par l'Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS) comme « l'ensemble des réactions consécutives à des situations de stress professionnel chronique dans lesquelles la dimension de l'engagement est prédominante. Il se caractérise par 3 dimensions : épuisement émotionnel […], dépersonnalisation ou le cynisme[…], le sentiment de non accomplissement personnel au travail […] » (Site INRS, 2016).
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